Семь и один принцип работы помощника руководителя

Помощник руководителя

46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение

Код курса: РУКПОМ

На курсе «Помощник руководителя» вы познакомитесь с особенностями работы на должности личного помощника, узнаете, как грамотно выстроить коммуникации с руководителем и коллективом. Вы научитесь организовывать работу офиса и документооборот руководителя, вести его переписку. Большое внимание в программе курса уделено нормам делового общения и этикету, в том числе, особенности ведения телефонных разговоров. На курсе вы узнаете, как организовать мероприятия для руководителя, такие как, переговоры, личные встречи, бизнес-ланчи, совещания. Вы научитесь организации деловых поездок.

Ближайшая группа

Для физ.лиц

Для организаций*

*Для оформления заказа от организации обращайтесь по тел. +7(495) 780-48-44

Преподаватели

Левина Светлана Марковна

Леонова Елена Владимировна

Тайм менеджмент секретаря и личного помощника руководителя

Чтобы стать успешным и эффективным сотрудником, необходимо уметь расставлять приоритеты своих задач и правильно распоряжаться временем, фильтровать поручения руководителя и просьбы коллег.

Тайм-менеджмент: игра на результат.

Все задачи можно разделить на группы по срочности и важности по Матрице Эйзенхауэра:

• срочное и важное дело
• не срочное, но важное дело
• срочное, но не важное дело
• не срочное и не важное дело

В зависимости от группы, в которую секретарь может отнести задачу, зависит ее очередность выполнения.

Секретарь должен четко различать границы понятий “в срок” и “максимально профессионально” и понимать критерии успешности реализации задачи от руководителя.

Тайм-менеджмент: успеть за 60 секунд.

Метод Парето. Этот метод представляет собой распределение задач по принципу 80/20. Что это значит? 80% задач может быть решено за 20% затрачиваемого времени, а вот на оставшиеся 20% задач тратится 80% затрачиваемого времени (это сложные задачи или задачи, которые требуют взаимодействия и согласования от нескольких участников).

Также есть теория, что если к выполнению недолгосрочной задачи секретарь не приступил в течение 3-х дней, то задача скорее всего не будет выполнена вовсе. Назовем это “Правило 3-х дней”. Даже самая мелкая задача должна иметь срок выполнения, иначе дела “сделаю потом” будет тянуться вечность.

Тайм-менеджмент: diary, дневник.

Организуйте все запланированные дела в систему. Внесите записи в ежедневник, приложение в телефоне, чтобы иметь представление об объеме работы на день. Так секретарь не забывает даже о самом мелком поручении.

Техника “Хронометраж” представляет собой фиксацию времени для любых задач, даже для таких примитивных, как обед или выйти на перекур. Таким образом можно выявить “пожирателей времени” и определить, на что тратится время и как его освободить!

Пример разгрузки секретаря на услугах доставки.

90% организаций пользуются услугами отправки корреспонденции или посылок, а также грузов. Зачастую функцию кураторства таких отправок добавляют секретарю. Это большая ошибка! Если передать профессионалам данную работу, то перечень дел на день у секретаря значительно уменьшается, а значит секретарь может уделить больше внимания на деятельность личного помощника руководителя, что благоприятно отразится на всем цикле работы организации. Но ведь это отразится в финансовом вопросе и будет стоить дороже, чем заработная плата секретарю? Вовсе нет. Специалисты Mail Boxes Etc. возьмут на себя работу не только по успешной доставке, но и по сокращению расходов на данные услуги, ведь операторы могут подобрать самый выгодный и подходящий тариф для каждой отправки.

ДОКУМЕНТ ОБ ОКОНЧАНИИ КУРСА

Для поступления требуется: — Диплом (Высшее образование или среднее специальное)
*Внимание! Если у Вас диплом на иностранном языке, в соответствии с 273 ФЗ «Об образовании» ст. 107, требуется перевод диплома на русский язык.
— Паспорт

По окончании курса Вы получите:
— Удостоверение о повышении квалификации

Городская хроника: важное в Петербурге 4 октября 2021

Дело закрыли на пустоши

Акция памяти жертв «Ленинградского дела» состоялась на Левашовской пустоши – возле знака, обозначающего символическое место захоронения шестерых человек, среди которых руководители нашего города, возглавлявшие его во время блокады и первые послевоенные годы: Алексей Кузнецов, Петр Лазутин, Петр Попков и Яков Капустин. Документ о расстреле, значившийся когда-то под грифом «совершенно секретно», ныне известен, его можно увидеть в Музее обороны и блокады: «Мы нижеподписавшиеся удостоверяем что 1 октября 1950 года в 4 часа 00 мин было зарыто в яму на спецобъекте УМГБ Ленинградской обл. шесть трупов». И ниже – подписи. Памятная акция на Левашовской пустоши состоялась в 71-ю годовщину расстрела. Ее участники – историки, общественные деятели, муниципальные депутаты – надеются, что она положит начало новой поминальной городской традиции.

Формула скорби

У мемориала «Формула скорби», расположенного в сквере на углу Московской и Дворцовой улиц города Пушкина, 3 октября прошла церемония, посвященная памяти жертв холокоста. Этот символ противостояния фашизму работы скульптора Вадима Сидура установили 30 лет назад недалеко от места, где на оккупированной территории происходили массовые расстрелы. По разным оценкам, 4 октября 1941 года там были убиты 250 – 300 евреев – жителей Царского Села, которые по требованию нацистов пришли в комендатуру. Участники траурной церемонии возложили цветы к мемориальному знаку.

Спасатели на легком катере

Головной алюминиевый катер «Аргонавт» («Касатка 2М») – модифицированный вариант судна, поставляемого для силовых структур и МЧС России, – прошел испытания в Финском заливе. Он предназначен для проведения аварийно-спасательных и водолазных работ, патрулирования на реках-озерах и в прибрежных зонах морей. Этот легкий, устойчивый на курсе маневренный катер, развивающий скорость до 70 км/час, построен на верфи Кингисеппского машиностроительного завода. Рабочую конструкторскую документацию на него подготовила петербургская компания «Северное море».

Кот, не топай ночью!

Судебные приставы Петербурга взыскали с нарушителей спокойствия в ночное время более 547 тыс. рублей административных штрафов: с начала года 96 петербуржцев привлечены к административной ответственности за шум, согласно ст. 8 п. 1 закона Петербурга, который в народе именуют законом «о топоте котов». Например, уставшим соседям пришлось ночью вызывать наряд полиции к любителю громко слушать музыку. Тот был наказан штрафом в размере 500 рублей, который в итоге был взыскан с его банковского счета.

Похоже, наездились

В Петербурге с января по август 2021 года было продано 100 820 новых легковых и легких коммерческих автомобилей. Это на 35 процентов больше, чем за аналогичный период прошлого года. Однако на протяжении последних двух месяцев в Северной столице наблюдается падение спроса на новые машины. В августе было продано 10 802 новые машины, что на 11 процентов меньше, чем за последний месяц лета 2020 года.

Каким будет учитель

Завтра в музейном комплексе «Россия – моя история» (Бассейная ул., 32) откроется мультимедийная выставка «Роль учителя в истории России». Экспозиция построена по хронологическому принципу, каждому из блоков предшествует справка о состоянии системы образования в конкретный исторический период. Помимо воспоминаний о педагогических успехах и событиях прошлых лет выставка позволит посетителю пофантазировать о том, какой роль учителя будет через 10 – 20 лет.

Новый гендиректор СЗППК

Северо-Западную пригородную пассажирскую компанию (АО «СЗППК») возглавил Артем Мирон, до этого работавший министром транспорта и дорожного хозяйства Новгородской области.

Решение о назначении было принято советом директоров компании. Напомним, учредителями СЗППК являются администрация Санкт-Петербурга (25%) и РЖД (75%). СЗППК занимается железнодорожными пригородными перевозками в Петербурге, Ленинградской, Псковской, Новгородской, Мурманской, Вологодской областях и Республике Карелия на Октябрьской железной дороге.

Артему Мирону 31 год. Он выпускник Политехнического университета в Петербурге. Работал в государственных организациях в сфере пассажирского автомобильного и железнодорожного транспорта.

Вечер перевоплощений дивы

5 октября в 20.00 в Мариинском-2 состоится юбилейный вечер Анны Нетребко. Концерт оперной дивы пройдет в необычном формате. Вместо парада арий – представление, собранное из целых оперных сцен, когда можно наблюдать певицу и актрису во взаимодействии с коллегами по сцене. В этот вечер Анне Нетребко предстоит перевоплотиться в нескольких героинь – комических, лирических и трагических, всех тех, что она исполнила за свою карьеру на мариинской сцене.

В финале вечера петербургская публика впервые услышит ее Лизу: будет исполнена сцена бала из «Пиковой дамы». В концерте принимают участие ведущие солисты труппы: Владислав Сулимский, Евгений Акимов, Михаил Петренко, Ирина Чурилова, Алексей Марков.

В фойе Новой сцены открыта выставка фотографий и костюмов из спектаклей, в которых Анна пела с 1994 года, когда она впервые вышла на сцену Мариинского театра в роли Сюзанны в «Свадьбе Фигаро».

Там теперь кина не будет

По сообщению директора киностудии «Ленфильм» Федора Щербакова, компании удалось на аукционе продать принадлежавший ей земельный участок площадью 10 га на улице Тамбасова, 5. Киностудия выставила неработающую съемочную площадку на торги еще в 2018 году, начальная цена лота составляла 1,6 млрд рублей. Участок был в долевой собственности у нескольких владельцев: там расположены семь нежилых помещений, в числе которых цеха для обработки пленки и водоподготовки, а также вспомогательный корпус. Он ушел за почти 1,5 млрд рублей.

Они молоды душой

Завтра в Доме актера им. К. С. Станиславского (Невский пр., 84 – 86) театр «Родом из блокады» покажет спектакль «Когда душа молода!». Свое выступление артисты посвящают Дню пожилого человека, который отмечается в первый день октября.

Готовь шарф ангелу

В Измайловском саду появились огромные деревянные качели, изготовленные дизайнерами мастерской ARTxPRO Алексеем и Ольгой Петуховыми. Первыми покачались артисты Молодежного театра на Фонтанке.

С 2010 года, когда была открыта новая сцена театра, старинный сад тоже начал новую жизнь. С тех пор художники размещают здесь свои арт-объекты: фантастические животные из пенопласта; ткани из цемента; сферы, мелькающие среди деревьев. На протяжении 10 лет скульптуры менялись, сейчас многие из них находятся на реставрации.

Из «вечного» – кованая скульптура-фантазия «Дон Кихот» художника Андрея Яковишина, фигура «Петербургского ангела» Романа Шустрова. Ангел давно стал предметом заботы посетителей сада: зимой его укутывают шарфами, оставляют конфеты. И пишут письма-желания: а вдруг исполнит. А минувшим летом в Измайловском саду появился еще один необычный арт-объект – декорация из спектакля «Отелло», который уже покинул театральные афиши.

Валаамские послушания

В библиотеке имени Николая Рубцова (ул. Шотмана, 7, корп. 1) стартовал проект «Валаамские встречи». Его автор – публицист член Русского географического общества Николай Белавинский. На протяжении двух десятков лет он совершает поездки в Валаамский монастырь в качестве волонтера, трудника, исполняя по благословению самые разные послушания: прачечник, посудомойщик, помощник трапезника, помощник повара, работа на ферме, в скитах, информационном отделе. Тем самым он познал изнутри многие особенности монастырской жизни.

Проект включает в себя цикл лекций, связанных с Валаамской обителью. На первой из них речь шла в том числе о школе юнг, располагавшейся на Валааме перед Великой Отечественной войной. С ее началом весь личный состав был переправлен с острова в окрестности маяка Осиновец, откуда около половины юнг ушли сражаться за Ленинград, в том числе на Невский пятачок. На октябрьской встрече речь пойдет о видных деятелях культуры и искусства, которые в разные времена побывали на Валааме, в ноябре – об устройстве административно-хозяйственной части монастыря.

Генерал-адмирал с детства

В Центральном военно-морском музее имени императора Петра Великого открылась выставка «Августейшие генерал-адмиралы Российского флота». По словам организаторов выставки, генерал-адмирал – высший воинский чин и должность на флоте Российской империи. С 1762 года по воле Екатерины II чин генерал-адмирала стал присваиваться только членам царской семьи. Великий князь Павел Петрович (на выставке представлен подписанный им строевой рапорт) был назначен генерал-адмиралом восьми лет от роду. Он оставил себе это звание и став императором.

Самым юным генерал-адмиралом был великий князь Константин Николаевич, назначенный на должность в возрасте четырех лет, последним генерал-адмиралом стал великий князь Алексей Александрович, пожалованный этим чином в зрелые годы – ему было уже 33. После его кончины в 1908 году звание генерал-адмирала на российском флоте никому не присваивалось. На выставке представлены модели из личных коллекций великих князей – генерал-адмиралов, а также их оружие и предметы обихода.

Две сотни мини-трамваев

На выставке трамвайных моделей, которая прошла в начале октября в Музее Оранэлы (располагается в историческом здании трамвайной подстанции на проспекте Стачек, 91), петербуржцы смогли увидеть около 200 миниатюрных ходовых, то есть управляемых, вагонов, выполненных в масштабах 1:43 и 1:87.

Подобная экспозиция представлена второй раз. Первая была организована два года назад, до пандемии. Свои работы в музее выставил в числе прочих водитель туристического трамвая – реплики любимого ленинградцами вагона ЛМ-33 — Сергей Старцев.

Осталось привить две трети

Власти Петербурга намерены вакцинировать от гриппа 60% горожан, то есть 3 миллиона 230 тысяч человек, сообщает пресс-служба Смольного. Уже сегодня прививку сделали 1 миллион 66 тысяч петербуржцев, что составляет 20% горожан.

Напомним, вакцинация от гриппа проводится в тех же передвижных пунктах, что и от коронавируса, также прививку можно сделать в городских поликлиниках. Кроме того, в Петербурге открылись 27 передвижных пунктов у станций метро.

Врачи настоятельно рекомендуют вакцинироваться от гриппа людям с хроническими болезнями легких, сердца, а также с подтвержденным иммунодефицитом.

Выкопать отходы

Бывший гидрозолоотвал, расположенный между проспектом Косыгина и улицей Передовиков в Красногвардейском районе, включен в государственный реестр объектов накопленного вреда. Это означает, что финансирование рекультивации отвала федеральный бюджет возьмет на себя.

28 гектаров около Ладожского вокзала – такова площадь, на которую еще в 30-х годах прошлого века начали свозить золу из паровозных топок. Через 40 лет в непосредственной близости построили ТЭЦ-17. В 1977 году переполненный полигон вывели из эксплуатации. Однако его территория стала местом свалки грязного снега, вывозимого с улиц города.

За последние годы на поверхности отвала сформировалась прослойка дерна, выросли деревья и кустарники, а в юго-восточной части даже образовался водоем. Под этой оболочкой лежит примерно 1,7 миллиона кубометров массы 4 – 5-го классов опасности: зола от сжигания угля, покрышки, строительные отходы, отходы тканей, стекла, черных металлов, полиэтилена.

Будет памятник в Понырях

Российское военно-историческое общество объявило о старте международного открытого творческого конкурса на лучшее архитектурно-художественное решение мемориального комплекса «Курская битва». Он будет воздвигнут в 2023 году, к 80-летию ключевого сражения Великой Отечественной войны.

Как отметил на рабочем совещании, посвященном созданию комплекса, председатель военно-исторического общества Владимир Мединский, Курская битва в нашей исторической памяти связана в основном с южным фасом Курской дуги в районе Прохоровки, что не вполне справедливо, поскольку сражение шло на огромной территории с севера на юг. Поэтому инициатива руководства Курской области, ветеранов дать полное представление о Курской дуге и масштабах этой битвы – вопрос не только справедливости и исторической памяти, но и морали и нравственности.

Новый мемориал появится в районе железнодорожной станции Поныри. Именно там гитлеровские войска планировали прорвать оборону, чтобы окружить большое количество советских войск, благодаря чему открылась бы дорога на Москву.

Международный конкурс на памятник будет проходить до 15 февраля 2022 года. Все проекты пройдут экспертизу в творческом совете РВИО, а также будут рассмотрены Российской академией художеств. После этого объявят сбор народных пожертвований.

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 185 (7022) от 04.10.2021 под заголовком «Городская хроника: важное в Петербурге 4 октября 2021».