Служебная записка о невозможности выполнения работы

Как написать

В служебной записке такого рода должны быть следующие сведения:

• Ф.И.О. и должность лица, которому направляется документ;
• Дата составления и номер. Если в подразделении или на предприятии в целом ведётся регистрация внутренних документов, то указанные реквизиты проставляются делопроизводителем после того, как документ будет оформлен. Дата, номер, адресат и тематика вписываются в специальный журнал;
• Тема документа. Она будет касаться невыполнения конкретной обязанности работником;
• Характеристика сложившейся ситуации. Необходимо кратко описать работу, при выполнении которой возникли сложности;
• Далее необходимо перейти к сути нарушения трудовой дисциплины. Автор указывает, какой работник (должность и подразделение) игнорирует возложенные на него обязанности, и в чём это выражается. Также следует описать, каким образом это сказывается на работе остальных специалистов. Например, существенно замедляет процесс отгрузки товара или делает невозможным оформление документов;
• Следует указать, были ли предприняты меры для решения проблемы. Например, был ли письменно извещён сотрудник о том, что его действия мешают нормальному трудовому процессу; были ли попытки воздействия через непосредственного начальника;
• По возможности необходимо уточнить, какие пункты внутренних нормативных актов организации были нарушены. Например, требования приказов директора, положения об отделе, должностной инструкции и так далее.

• Следует указать, что до решения описанной проблемы определённая работа не может быть выполнена, либо не будет выполнена в срок. Таким способом автор записки снимает с себя ответственность за происходящее;
• Должность, подпись, фамилия и инициалы автора. Обратиться со служебной запиской к непосредственному начальнику или вышестоящему руководству может практически любой сотрудник. Внутреннее делопроизводство в организации может быть построено таким образом, что правом написания служебных записок могут обладать только руководители подразделений.

Целесообразно составлять документ в двух экземплярах и подавать его через секретаря начальника. Тогда на одном экземпляре, который останется у отправителя, будет проставлена дата принятия и подпись о получении.

Внутренняя информация распространяется с помощью специальных информационно-справочных документов, одним из видов которых является докладная записка. С ней обращаются к людям, занимающим вышестоящие должности, с тем, чтобы поставить в известность о тех или иных фактах для побуждения к принятию определенного решения.

Докладная записка как внутренний документ имеет определенные принципы составления, зависящие от ее цели. Раскроем, как именно следует составлять докладные в тех или иных рабочих ситуациях.

На выбор три разных образца докладных записок на сотрудника

Законодательные основы

Законодательство не выделяет те или иные типы служебной информации, поэтому с термином «докладная записка» вы не столкнетесь в текстах таких нормативных актов, как Трудовой кодекс. Это определенный «внутренний код», используемый для удобства трансляции информации между различными членами одной организации, наравне со служебными и объяснительными записками.

Номер докладной записки по ОКУД – 0286041

Специфика докладной

Этот вид служебной информации, в отличие от других типов записок, адресуется исключительно вышестоящим должностям, уполномоченным лицам, начальству – то есть людям, принимающим реальные решения. Информация, содержащаяся в такой записке, как раз и призвана вызвать к жизни какое-либо действие, какое именно – зависит от цели докладной и содержащихся в ней сведений и предложений.

Отличие от служебной записки

Докладная предназначена для передачи сведений «по вертикали», а служебная записка передает информацию между равными по статусу работниками. В отличие от докладной, служебная записка не предусмотрена ОКУД. Пишется работником по собственной воле.

Отличие от объяснительной записки

Объяснительная записка также направляется «по вертикали», но кардинально отличается целью, заявленной в самом названии документа: объяснить ту или иную сложившуюся ситуацию, чтобы решить вопрос о виновности или невиновности сотрудника. То есть, как и в докладной, представитель вышестоящей должности побуждается к принятию решения, но это решение касается только дисциплинарных нарушений. В ОКУД имеет свой код, как и докладная. Пишется по требованию начальства.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Докладная записка, в зависимости от обстоятельств, может быть написана по собственной инициативе либо по указанию уполномоченных лиц. Этот документ несет юридическую силу.

Функции докладных записок

Главное назначение докладных – проинформировать руководство и побудить к дальнейшим действиям. Конкретные функции, которые может выполнять докладная записка, могут быть различными:

• урегулирование возникшей проблемы производственного или административно-хозяйственного характера;
• рационализаторские предложения по улучшению производственной деятельности;
• донесение до руководства мнения по поводу принятого решения (чаще всего таким образом выражается несогласие);
• объяснение своей позиции при возникновении конфликтной ситуации с коллегами или непосредственным начальством;
• регулярные отчеты о ходе выполнения работ;
• жалобы в случае отказа сотрудников выполнять распоряжения непосредственного начальства;
• разбирательство по поводу неправомерного делегирование обязанностей;
• доведение до сведения руководства информации о нарушении трудовой дисциплины и распорядка;
• информация о происшествиях, в результате которых произошли или могли произойти материальные утраты или физический вред;
• положительные моменты, на которые нужна реакция руководства.

Классификация докладных записок

Если рассматривать этот вид служебной документации с разных позиций, можно выделить несколько наиболее часто употребляемых разновидностей докладных.

1. Содержание. В зависимости от того, какие именно сведения содержит докладная, можно выделить:
   • информирующая – доносящая до начальства необходимые для принятия решения сведения, например, о ходе работ, о возникших нюансах, способах действий; как правило, подается регулярно вплоть до завершения проекта;
   • отчетная – докладывает о завершении какого-либо этапа работ для получения дальнейших указаний и, при необходимости, нормализации ситуации;
   • инициативная – автор вносит свои предложения на основании сообщенных им сведений.
2. Адресат. От того, кому именно направляется докладная, зависит ее вид:
   • внешняя – направляется руководству другого учреждения;
   • внутренняя – адресована вышестоящим лицам внутри организации.

К СВЕДЕНИЮ! Для внутренней и внешней докладных характерна существенная разница в оформлении: для последних обязателен бланк организации.