Как написать жалобу в Министерство здравоохранения?
Получить консультацию или оставить обращение можно по многоканальному номеру телефона приемной Министерства здравоохранения — +7 (495) 627 24 00.
Звонок платный, его стоимость рассчитывается по тарифам вашего оператора. Телефон для обращения граждан работает круглосуточно. При этом многие отмечают, что дозвониться на него бывает достаточно сложно.
Связаться с сотрудником Департамента здравоохранения можно также по телефонам справочной службы:
Оставить жалобу можно, позвонив на горячую линию Росздравнадзора — 8 800 550 99 03.
Кроме того, для каждого региона действует отдельный телефон горячей линии Департамента здравоохранения. Найти контакты можно на региональных сайтах организации.
Как написать жалобу в Минздрав РФ
- общественная интернет-приемная на официальном сайте ведомства;
- телефон горячей линии;
- электронная почта.
Также всегда можно обратиться в федеральное министерство или региональный департамент здравоохранения посредством Почты России. Для отправки письма следует вначале узнать точный почтовый адрес и индекс. Все необходимые контактные данные размещены в таблице на этой странице.
Попробовать донести свое обращение до ответственных лиц можно и на этом сайте – прокрутите страницу вниз до специальной формы для отзывов.
Контакты Министерства здравоохранения
Способ связи | Контакты |
---|---|
Официальный сайт Минздрава России | www.rosminzdrav.ru |
Номера горячей линии Минздрава РФ | 8 (495) 628-44-53 8 (495) 627-29-44 |
Многоканальный телефон | 8 (495) 627-24-00 |
Телефон Росздравнадзор | 8 800 550 99 03 |
Приемная Минздрав | Москва, ул. Неглинная, д. 25, подъезд № 3 |
Адрес для писем | 127994, г. Москва, ГСП-4, Рахмановский пер., д. 3 |
Режим работы Министерства здравоохранения | Пн-чт – с 09:00 до 17:00 Пт – с 09:00 до 15:45 Перерыв – с 12:00 до 12:45 Сб и вск – выходной |
Министр здравоохранения РФ | Мурашко Михаил Альбертович |
Сроки рассмотрения заявления
Период рассмотрения заявлений определяется ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ и Постановлением Правительства РФ «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти» от 28 июля 2005 года № 452.
Подразделение Минздрава, которое работает с обращениями граждан, может проверить правдивость данных о заявителе и обстоятельствах произошедшего.
Срок ответа от Министерства здравоохранения установлен в 30 календарных дней. Если его не последовало, можно обращаться с жалобой в прокуратуру.
Как отправить жалобу
Если вы живете недалеко от Минздрава, то, конечно, можно отнести жалобу лично и даже получить в канцелярии подтверждение факта вручения. Также можно отнести жалобу в территориальный орган Министерства здравоохранения. В конце концов, даже если вы отправите жалобу в Москву, она все равно будет перенаправлена по месту жительства заявителя.
Однако, с учетом огромной территории страны, наиболее популярным способом отправки жалобы является заказное письмо с обратным уведомлением о вручении.
С развитием Интернета появилась и возможность отправки жалобы онлайн, непосредственно на сайте Министерства здравоохранения РФ.