Работа администратором сайта каковы его функции

Администратор сайта

Администратор решает все вопросы, связанные с работой сайта, как технической, так и практической: сетевая безопасность, размещение контента и рекламы, организация продвижения сайта и т.д.

Администраторы сайтов отвечают за поддержку работоспособности сайта и обеспечение сетевой безопасности, управляют размещением, обновлением, модерацией контента. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Регистрация сайта в поисковых системах и тематических каталогах, подготовка рекламной информации, контроль правильного размещения баннеров и ссылок, работы по оптимизации также находятся в компетенции этих специалистов. Администраторы сайтов контролируют оплату доменов и хостинга, управляют правами доступа к сайту, участвуют в продвижении сайта в поисковых системах. Помимо этого их должностные обязанности включают создание резервных копий сайта, ведение статистики посещаемости, поддержку пользователей и поддержание обратной связи с посетителями сайта.

Основные должностные обязанности системного администратора:

• Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, внутренней АТС.
• Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения (ОС Windows, Windows Server).
• Обеспечение работоспособности и безопасности сети компании.
• Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО (MS Office, 1С и т.п.).
• Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости).
• Техническая поддержка и помощь пользователей.
• Составление отчетов о проделанной работе.

Также часто системный администратор занимается закупкой компьютерной и офисной техники.

Трудовые обязанности

Работа ИТ-менеджером предполагает исполнение следующих задач:

• управление персоналом;
• расчет бюджета информационной среды;
• анализ удовлетворенности потребителей и клиентов;
• разработка и обеспечение качественных ИТ-услуг;
• переговоры с клиентами и поставщиками оборудования;
• поиск и оценка инновационных технологий, предложение их внедрения;
• определение сроков работы над IT-проектами;
• реализация ИТ-стратегии компании;
• планирование эффективной реализации IT-проектов;
• организация взаимодействия ИТ-специалистов с другими работниками.

Навыки администратора сайта

Большинство менеджеров сайта должны:

• знать языки программирования PHP, JavaScript;
• иметь навыки вёрстки и знание инструментов HTML/CSS;
• знать систему управления сайтами WordPress, phpBB, Битрикс и др.;
• знать Adobe Flash и графические редакторы;
• работать с MySQL управления базами данных;
• работать с SEO-инструментами для настройки поисковой оптимизации;
• использовать веб-системы аналитики Яндекс Метрика и Гугл Аналитикс;
• работать с системой управления контентом СMS;
• обеспечивать сетевую безопасность;
• составлять ТЗ для других специалистов;
• работать в команде.

Обязанности менеджера интернет-магазина

Выше описан полный спектр деятельности менеджера, или как его еще называют администратора интернет-магазина. Однако основные обязанности, с которыми специалист сталкивается ежедневно выглядит следующим образом:

• Прием заказов, обработка.
• Проведение консультаций, оказание помощи в процессе выбора.
• Взаимодействие со службой доставки, координация ее работы.
• Оформление заказов и обсуждение доставки.
• Составление отчетов за различные периоды.

В некоторых случаях обязанности могут быть расширены в зависимости от особенностей работы магазина, его внутренних потребностей, укомплектованности штата.

Привлечение существующих пациентов

Регулярная работа с базой клиники предполагает, что вообще клиника ведет базу, причем регулярно. Разумеется, повторный визит пациента в данном случае зависит от врача, который до этого оказал услугу, а задача администратора – именно ведение пациента. Позвонить, напомнить, сориентировать по расписанию и приемам, по дополнительным услугам, акциям и спецпредложениям, наконец, обработать возражения, если они есть (и, кстати, донести их до вышестоящих управленцев) – вот то, что требуется от администратора.

В Денте есть ряд функций, которые помогут администратору в работе. Так, конечно, это справочник «Пациенты», куда заносятся все пациенты, побывавшие в клинике. Здесь можно видеть сумму покупок каждого пациента, то есть всю историю взаимоотношений пациента с клиникой, количество визитов и категорию. Не забудем про карточку пациента, содержащую всю информацию о каждом пациенте клиники. Эта информация нужна, если мы, например, хотим поздравить его с днем рождения, дать ему персональную скидку или пригласить на новую услугу с помощью звонка или SMS-сообщения.

Менеджер контакт-центра

Менеджер контакт-центра (или колл-центра) — одна из ключевых должностей административного сегмента, ведь именно с нее начинаются отношения клиента с компанией. И зачастую именно от первого контакта зависит, насколько лояльными и длительными станут эти отношения.

Администраторы контакт-центра в Grade Education Centre консультируют текущих и потенциальных клиентов, обрабатывают заявки на обучение, общаются со студентами и информируют их о важных событиях в компании.

Требования и опыт работы

Опыт работы на аналогичной должности или в образовательной сфере приветствуется, но не является обязательным. Более важны коммуникативные навыки, усидчивость, внимание к деталям, интерес к образовательной сфере, в частности — к изучению английского языка. Компания рада сотрудникам, которые стремятся к развитию, самостоятельны и ответственны, открыты к новым и сложным задачам.

Перспективы развития

Эта должность открывает возможности дальнейшего развития в любом из административных отделов компании: по работе с клиентами, экзаменационном, корпоративном или по обучению преподавателей английского. Это отличная позиция, чтобы разобраться во всём, чем занимается компания, обучиться всем тонкостям и развиваться дальше.

Алексей Зинченко, CEO Grade Education Centre:

«В Grade не существует неважных людей по одной просто причине: человек и есть наша главная ценность, вне зависимости от позиции, возраста и квалификации. Что касается административного персонала — это, безусловно, ключевая артиллерия и лицо компании. Очевидно, что это должны быть люди образованные, адекватные, гибкие, с достаточным уровнем эмпатии. Ключевой фактор при приёме на работу любого специалиста — это пассионарность».

Grade Education Centre постоянно расширяется, поэтому хорошие специалисты в компании нужны всегда. Открытые административные вакансии:

Больше о Grade Education Centre можно узнать на странице компании .