Lingwish.ru

Онлайн журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как обжаловать штрафы от приложения Социальный мониторинг?

Обжаловать Постановление можно онлайн. Подача жалобы на Постановление о вынесении штрафа в электронном виде доступна только для зарегистрированных пользователей. Также обжаловать штраф вы можете в течение 10 дней с даты получения Постановления на почте, направив жалобу в письменном виде в районный суд по месту жительства, либо в орган, должностному лицу, которыми вынесено Постановление о штрафе.

Порядок обжалования указан в Постановлении об административном правонарушении. Если у вас имеются документы, подтверждающие отсутствие нарушений, просим приложить их к жалобе, например: — закрытый больничный лист — фотографии, сделанные с пометкой геолокации Решение по жалобе будет доведено до вас в установленном порядке посредством почтового отправления, а также продублировано в Личном кабинете. Какие личные данные использует приложение?

Эту информацию пользователь также указывает в Согласии или Постановлении. Я собираюсь посетить медицинское учреждение, как я могу выйти из дома не получив штраф?

Если в соответствии с вашим Согласием на получение медицинской помощи на дому или Постановлением санитарного врача разрешено покидать место изоляции для посещений медицинского учреждения, то штраф вам за это начислен не будет. Однако, если такая ситуация все же произошла, вы можете пройти процедуру обжалования штрафа, приложив документы, подтверждающие посещение медицинского учреждения.

Как мне сменить место пребывания на изоляции?

Похожие публикации

Однако вы можете обратиться в свою поликлинику для организации безопасного переезда на новый адрес. До поступления информации возможны фиксации нарушений в случае вашего перемещения. Не беспокойтесь, приложение работает в нормальном режиме. Номер телефона, который вы вводите при регистрации, должен совпадать с тем номером, который вы указали в Согласии на получение медицинской помощи на дому или Постановлении санитарного врача.

При вводе другого номера вы не сможете зарегистрироваться в сервисе. Если срок вашей изоляции только начался, возможно, что данные в базе пациентов еще не обновились. Это отлично, когда сервис сочетает в себе инструменты для анализа данных и управления разными частями приложения, и которыми могут пользоваться разные команды. Екатерина Сибирко, ASO-эксперт в. Единое место для отслеживания, обработки и ответов на отзывы пользователей;. Автоматизация работы: автопереводы, автотеги , автоответы;. Интеграция с Zendesk, Helpshift, Salesforce и другими сервисами поддержки пользователей;.

Автоматический анализ ключевых слов в реальном времени: популярность, сложность и другие важные метрики;. Персонализированные отчеты о необходимых категориях отзывов: баги, фичреквесты и др. Когда мы начали отвечать на отзывы мобильных приложений, только один агент имел доступ к App Store Connect и консоли Google Play. Вскоре мы поняли, что таким образом не сможем обеспечить быстрый отклик на отзывы пользователей.

Мы перешли на интеграцию Zendesk от AppFollow. С тех пор наша команда поддержки выросла до 40 агентов и теперь мы отвечаем на все отзывы по нашим мобильным приложениям прямо из Zendesk. Инструменты AppFollow очень помогают нам экономить время! Нам понадобилось всего 3 дня, чтобы увеличить количество обработанных отзывов в 2,3 раза.

Теперь у нас есть больше времени на работу с действительно важным фидбеком: обновленными и Featured-отзывами. Возможность автоматически отправлять ответы значительно сокращает время, необходимое агентам для отзывов с повторяющейся тематикой. Deep dive diagnostics Drill deep into user actions and back-end performance in traditional, virtualized, and cloud environments to diagnose bottlenecks and quickly isolate and resolve issues.

Proactive monitoring of end-user application performance and availability. Learn more. Visibility into real-user behavior for fast, targeted problem resolution. Никто ничего не знает. Зато штраф как нельзя вовремя присылают. После установки ни разу не запросило фото сделать, не пишет что идентификация прошла. В итоге сумма в штрафов За что не ясно. Денег нет, но вы платите Как только завершение Вашего карантина будет официально подтверждено, на Ваш телефон придет уведомление о том, что программу необходимо удалить. Для получения мобильного устройства нужно обратиться по электронной почте socialmonitoring mos.

Apple please delete this Social Monitoring from the Apple store! It is unhuman, unsocial and terrifying program. Удалите это приложение. Это преступление против больных людей с сатурацией ниже 95 и температурой 39 заставлять их делать селфи. Вы что добить всех больных хотите чтобы они не вышли живыми с карантина. Люди в телеграмм появился чат socialmonitoring давайте объединяться и писать во все инстанции чтобы прекратить это издевательство над больными людьми.

Не надо мне писать про обжалования в ГКУ по телефону — этот номер надо по три часа набирать чтобы дозвонится и ответят там только — пишите письма в электронной приемной и через 30 дней ответим. Не надо мне писать про закон города Москвы — любой противоправный и антиконституционный закон не должен быть исполнен. О политиках действий, действиях и политиках отключения мониторинга приложений WhatsUp Gold.

Работа с политиками действий мониторинга приложений. Работа с политиками отключения мониторинга приложений.

  1. ‎App Store: Социальный мониторинг!
  2. WhatsApp сообщений читают в том же WLAN;
  3. Камера мобильного телефона нарезать Android.

Антисоциальный мониторинг. Москвичей продолжают штрафовать за плохие селфи и поездки в больницу

А кому платить по 4 тыс. Получали штрафы за нарушение самоизоляции и ездившие в больницу делать КТ, а также попавшие в стационар и даже находившиеся в реанимации. Многие из больных не отправили селфи вовремя, поскольку банально спали или не слышали уведомления. Приходили штрафы даже запертым на обсервацию гражданам, в принципе не имеющим возможности выйти. В том числе номера несовершеннолетних.

Читать еще:  Уголовная ответственность за совращение малолетних

Как пандемия оставляет цифровой след

Лавина штрафов обрушилась в период самоизоляции и на автомобилистов, которые обязаны были оформлять цифровые пропуска. Сейчас многим удается решить вопрос даже в досудебном порядке, отмечает глава юридической службы «Апология протеста» Алексей Глухов: «Жители Москвы сами по неосторожности неправильно указывали цифру либо букву в номере автомобиля, и в результате за день могли получать 6-10 штрафов, проезжая через все эти камеры. Мы много подавали жалоб именно в административном порядке в МАДИ, и очень много штрафов действительно отменялось именно в административном порядке, то есть в ручном режиме, не доходя до рассмотрения в суде».

По словам Алексея Глухова, один из его клиентов недавно праздновал отмену 12 штрафов за перемещение по городу на авто без цифрового пропуска. Точнее, пропуск на самом деле был, но автовладелец перепутал букву в номере машины. И очень не хотел отдавать за эту ошибку 60 тыс. руб.

Суды сейчас очень стараются работать оперативно. Недавно объявили рекордсмена по рассмотрению жалоб на штрафы за нарушение карантинных мер — это Нагатинский районный суд. По данным СМИ, несколько раз одна из судей рассматривала дела за 37,5 сек.

Срок исковой давности по штрафам ГИБДД

Если в течение 2 лет после просрочки штрафа ГИБДД к водителю не были применены санкции за уклонение от наказания, к ответственности его уже не привлекут. Сроки давности административных правонарушений устанавливаются статьей 31.9 КоАП РФ.

Не стоит копить штрафные квитанции в надежде, что пройдет срок исковой давности

Приложения нет, а штрафы идут

Евгений приложение даже не скачивал, но штраф ему все равно пришел.

– Якобы я не находился дома, а данные эти получены с помощью приложения, которого у меня даже не было, – рассказывает он.

Заболел он в конце апреля. Тест на коронавирус оказался отрицательным, но в поликлинике все равно отправили на карантин на две недели.

– Эти две недели я находился дома. Я был реально лежачим больным, – вспоминает Евгений. – Завидовал даже немного тем, у кого есть приложение, кто общается с врачами. Мной же просто никто не интересовался.

Пока у Евгения только один штраф, который он уже обжаловал через mos.ru. Ответа пока нет. В то, что его отменят, он не верит.

Такие же сомнения были у Данила Зеленкина. Он один из немногих, кому удалось «отбиться» от штрафов. Коронавирусом он болел с 5 по 25 мая. В предписании ничего об установке «Социального мониторинга» не говорилось.

– Мы заболели вместе с соседом, и нам выписали одинаковые предписания. При этом ему сразу начали приходить СМС-сообщения с просьбой установить приложение, а мне ничего не поступало, – рассказывает Зеленкин.

Первый штраф ему пришел в конце карантина, еще два через несколько недель. Все были связаны с изменением геолокации. Данные были якобы получены через «Социальный мониторинг», которое Зеленкин так и не установил.

– Мне повезло, что у меня в предписании не было обязанности скачать приложение. На это я и ссылался в обжаловании. Через месяц на mos.ru все штрафы мне отменили, – рассказывает он.

«Мы и так под колпаком»: как «Социальный мониторинг» штрафует людей и что они с этим намерены делать

Штрафы за «несоблюдение режима самоизоляции» получают теперь не только люди с положительным результатом на Covid-19, но и люди без подтвержденного диагноза. Даже те, кто не имеет физической возможности выйти из дома, или те, кто лежит в больнице. О том, как Москва пытается проконтролировать всех с помощью приложения «Социальный мониторинг» и что делать тем, кому пришли штрафы.

История Ирины. Невозможность ходить и добиться ответа от властей

Профессору РУДН Ирине Карабулатовой , инвалиду первой группы, частично парализованной после травмы и серии операций, в почту пришло автоматическое уведомление о размере штрафа за неустановленное приложение «Социальный мониторинг» — 4 тысячи рублей. При этом у нее отрицательный тест на COVID-19.

— С 15 марта я никуда вообще не выхожу из дома, рассказала Ирина «МБХ медиа». Я работаю лежа, пишу статьи. На почту мне пришел штраф о нарушении режима самоизоляции. Но я знаю, что самоизоляцию не нарушала. Это невозможно чисто объективно, я инвалид первой группы. У меня на руках заключение: «нарушение двигательных функций — 90%». Нужен ли мне какой-то надзирательный орган?

В начале мая из-за осложнения легких я почувствовала, что заболеваю — температура была 37,5. Приехали и сказали, что у меня ОРВИ, хотя у меня есть хронический тонзиллит и хронический бронхит. Выдали эту бумагу, там написано соблюдать режим. В самом конце написано установить приложение «Социальный мониторинг». Если у меня трудности с установкой, мне должны были позвонить и предоставить аппарат, где приложение уже будет установлено (мэрия обещает бесплатно предоставить телефон с приложением для тех, кто не может его установить. — «МБХ медиа»). Но мне никто не звонил и ничего не спрашивал. Только звонили с горячей линии Горздрава, спрашивали о симптомах.

Тест на коронавирус у меня отрицательный. Никакого предупреждения о нарушении самоизоляции не было. 11 мая пришел штраф, постановление я так и не получила. Я пыталась дозвониться везде, на горячей линии по коронавирусу меня отправили в Роспотребнадзор. Федеральный Роспотребнадзор отправил меня в региональный Роспотребнадзор. Там меня отправили в Главконтроль. На горячей линии Главконтроля девочка узнала мою ситуацию, замялась и дала мне телефон Департамента информационных технологий (ДИТ). Я пыталась туда дозвониться, но не смогла.

Читать еще:  Меры социальной поддержки малоимущих семей

Ирина Карабулатова. Фото: личная страница в Facebook

12 мая я написала ДИТу на сайте Госуслуг, объяснив ситуацию. Ответа я не получила, хотя обращение зарегистрировано. На него должны были ответить в течение 3 суток. Ответа я так не получила, обратилась спустя 3 дня в Департамент коррупционной политики, так как считаю, что здесь есть халатное отношение и нарушение УК РФ. Я считаю, что это коррупция.

Вопрос не в том, что нужно оплатить штраф. Это дискредитация слова президента. Он сказал, что социально незащищенным группам помогают, потерпите. Мы терпим, но не надо превращать это в фарс. Нет мониторинга — значит ты нарушил самоизоляцию? Но самоизоляция не равна установке приложения. Если бы кто-то позвонил и сказал, что мне предоставят мне эту программу, то ладно. В моем случае мониторинг не нужен, я и так в изоляции. Ответа так и нет.

Штраф стал вишенкой на торте в моей ситуации. Я собираю бумаги, чтобы можно было обратиться в суд и защитить права. Пенсионеры и инвалиды получат 4 тысячи рублей, но за чей счет? За счет того, что другие пенсионеры и инвалиды эти 4 тысячи и отдадут за штраф? Или я отдам эти деньги, а потом я должна благодарить власти, что мне их обратно вернут?

Подробнее об истории Ирины слушайте в 37-м выпуске подкаста «Взаперти»:

Обновлено (19.05 15.39) Вечером 18 мая начальник Главного контрольного управления Москвы Евгений Данчиков заявил, что штраф Ирине Карабулатовой аннулирован. Но позже в тот же день Ирине пришло уведомление об оплате еще одного штрафа.

Что не так с приложением «Социальный мониторинг»?

На сайте мэра Москвы указано , что приложение предназначено «только для горожан, которые болеют коронавирусом». На самом деле врачи приезжают с документами, где указано, что пациент обязуется установить приложение, даже к тем, кто только подозревается переносчиком инфекции.

«Разработкой этой версии приложения занимался Департамент информационных технологий. Все данные, которые передаются приложению, определены согласием, которое пациент лично подписывает перед началом домашнего лечения. После выздоровления пациента они уничтожаются. Если пользователь не является пациентом с COVID-19, приложение не позволит ему авторизоваться и получить доступ к функционалу», — рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.

Оценка приложения «Социальный мониторинг» пользователями

«Социальный мониторинг» отслеживает геопозицию смартфона заболевшего и просит его несколько раз в день прислать собственную фотографию. Люди, которые захотели и смогли установить приложение, жалуются на невозможность прислать селфи, большой расход батареи телефона и другие неудобства. Средняя оценка приложения и в Google Play , и в App Store — единица. Приложение для пользователей Apple появилось, кстати, лишь 5 мая — но штрафы уже приходили.

К 10 мая было выписано более 35 тысяч штрафов за «нарушение самоизоляции» — и данные каждого оштрафованного можно найти в доступной базе по уникальному идентификатору начислений штрафа в сервисах их оплаты: фамилию, имя, отчество и паспортные данные. Система не блокирует повторный поиск, а значит, можно написать код, который вытащит из базы все персональные данные.

Начальник Главного контрольного управления Москвы Евгений Данчиков считает , что приложение работает корректно. В качестве аргумента он приводит тот факт, что ни один из 35 тысяч штрафов не был обжалован. И предлагает тем, кто не согласен со штрафами, обжаловать постановление «в письменной форме либо в форме электронного документа можно направить в течение десяти суток со дня его получения в контролирующий орган, выставивший штраф, или в районный суд по месту жительства».

Если пациент, выбравший лечение на дому и подписавший согласие, отказался от использования сервиса, вовремя не отреагировал на запрос приложения или нарушил режим изоляции, то он будет привлечен к административной ответственности. Кроме того, этот пациент будет помещен в обсерватор или медицинское учреждение и не сможет вернуться к домашнему лечению.

История Михаила. Отказ судиться и оплата штрафа

Однако историй, где не воспользовавшихся приложением повезли в больницу, пока нет. Многим, наоборот, легче заплатить штраф и не иметь «разборок» с судами в дальнейшем. Михаил рассказал «МБХ медиа», как заплатил штраф о нарушении изоляции, не переболев коронавирусом.

— Я заболел, мы вызвали врача, — рассказывает Михаил. — Он быстро снял температуру, взял анализы и попросил подписать бланки. Я их не читал, потому что врач спешил, потом я их тоже не перечитывал. Это постановление о том, что я считаюсь возможным переносчиком COVID-19.

Спустя три дня мне приходит сообщение, что я должен поставить приложение «Социальный мониторинг». Естественно, я его не поставил, потому что не хочу, чтобы за мной следили. Все-таки мы и так все под колпаком живем в этой стране. Из дома я все эти дни тоже не выходил. Да и зачем? Работа дистанционная, продукты из магазинов привозят.

Сейчас я прочитал новость о том, что женщина-инвалид получила штраф о том, что она не поставила это приложение. Я зашел на Госуслуги, чтобы посмотреть, есть ли у меня штрафы. Штрафов не было, но появилось что-то вроде счета на оплату от 13 мая. И было написано: «Оплата административного штрафа по делу», номер дела и год дробью.

Я оплатил штраф как законопослушный гражданин. Но решил проверить, что за дело. Информации никакой не было, ни о том, что я нарушил, ни о чем. Я зашел на сайт с административными нарушениями, но так и не нашел там свое дело по номеру из квитанции. Похоже, что номер дело прописан некорректно. У меня нет никакой информации, только догадки, что я нарушил подписанное постановление, не поставил приложение, не делал селфи, за мной не следили и так далее.

Читать еще:  Должностная инструкция директора по развитию образец

Фото: Эмин Джафаров / Коммерсантъ

Тест на коронавирус у меня отрицательный. Врач сказал, что если тест положительный, то нам позвонят. Нам так никто и не позвонил, а им звонить смысла нет, так врач сразу сказал. Нам так никто и не позвонил.

Я не хочу лезть в систему и разбираться ради 4 тысяч рублей. Я лучше со стороны посмотрю. Смысла в этом нет, в любом случае скажут, что раз я подписал все, я был с этим ознакомлен, обжаловать не удаться. Меня пугает то, что штраф пришел только на Госуслуги. Никакого оповещения по почте или СМС. Я не был уведомлен о том, что его выписали. Если бы я на Госуслуги не заходил год, то я бы должен был заплатить гораздо больше 4 тысяч рублей.

Как москвичи борются с системой «Социального мониторинга»?

Люди, которые получили штрафы, объединяются в сообщества. Одно из таких — группа в фейсбуке «Оштрафованы за то что заболели». Сейчас в ней более тысячи участников. На обложке сообщества красуется скриншот с сайта Главного контрольного управления Москвы вместе с его начальником Евгением Данчиковым.

Цель таких групп — понять, как работать с штрафами, которые выданы незаконно. Обычным людям там помогают юристы и адвокаты: вместе они составили типовую форму жалобы на штрафы, специалисты отвечают на вопросы людей, которым пришли квитанции и постановления.

Одна из составителей жалобы, муниципальный депутат московского округа Богородское Юлия Муравская, заявила , что такие штрафы незаконны. «Эти штрафы назначаются в автоматическом режиме. Согласно актуальным разъяснениям Верховного суда и Федеральному кодексу об административных правонарушениях, административное расследование по данной категории дел производится только в общем порядке, с составлением протокола сотрудником правоохранительных органов и рассмотрением дела в суде», — рассказала она.

Другой важный сайт для оштрафованных — «Нора Ежика» . Его анонимно ведет юрист и блогер, который называет себя в соцсетях Иваном Ежиковым. Он объясняет на своем сайте, как правильно подавать жалобы — и по штрафам за неустановление приложения , и за несделанное селфи , которое система запросила у пенсионерки в 4 утра.

Сам анонимный адвокат также заявляет о нелегитимности штрафов: «Штрафы эти, как и сама идея привлечения к ответственности через программку – незаконные. Получившие их должны их обязательно обжаловать. Напомню, вы должны быть виновны в совершенном правонарушении, то есть осознанно или по неосторожности нарушить закон. Можно ли доказать, что вы осознанно не сделали селфи? Нет. Вы могли спать, не слышать, не получить запрос и так далее. Доказательств вашей вины приложение предоставить не может. Вас нельзя наказывать. Наименее незаконным штрафом является штраф за нерегистрацию в системе, в связи с чем я рекомендую сразу заявлять, что у вас нет подходящего смартфона и вам требуется смартфон от ДИТа с установленной программой».

Эти истории — лишь показательный пример того, что происходит сейчас с теми, кто заболел в эпоху коронавируса, даже если это обычный грипп. Жителю Зеленограда пришел штраф за нарушение изоляции, а он даже не подписывал никаких документов и из дома не выходил, просто взял больничный на работе. Людям остается только гадать, за что в принципе им приходят штрафы — в картотеках суда дела найти невозможно.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

С 15 мая в Москве началось бесплатное тестирование жителей города на наличие антител к COVID-19. По словам мэра столицы Собянина, для проведения тестирования по новому методу власти Москвы установили автоматические анализаторы крови для выявления антител по методу ИФА (иммуноферментный анализ). К концу мая общая мощность городской системы ИФА-тестирования должна превысить 200 тыс анализов в сутки.

Коронавирус в России: цифры, споры и действия властей

Что делать, если приложение дает сбой

В случае, если приложение зависает, например, невозможно оперативно отправить фото, необходимо позвонить на горячую линию +7 (495) 870-72-96 или написать на электронную почту Socialmonitoring@mos.ru.

Также обязательно зафиксируйте сбой, сделав принтскрин на смартфоне. Если вы не смогли связаться с техподдержкой и приложение по-прежнему не работает, стоит зафиксировать факт своего обращения в кол-центр или на почту. Это поможет при необходимости оспорить возможный штраф.

Также приложение может работать некорректно в связи с выходом новых обновлений, поэтому его стоит периодически обновлять.

Если приложение не работает, не стоит удалять его, за это также может грозить штраф. Некоторые москвичи, которые из-за сбоев не смогли отправить селфи и перестали пользоваться приложением, получили штрафы.

В частности, жительница Москвы, которая после операции на позвоночнике не может передвигаться, по ошибке получила два штрафа за нарушение режима самоизоляции. Женщина заболела ангиной и получила предписание соблюдать 14-дневный карантин, но не смогла установить приложение и отправить селфи, после чего ей пришли штрафы. По данным Главного контрольного управления Москвы, в итоге они были юридически аннулированы.

Власти Москвы пояснили, что уведомления о назначении или отмене штрафов гражданам за нарушение самоизоляции могут приходить с опозданием, в течение двух дней.

О том, как можно обжаловать штраф за нарушение самоизоляции, читайте здесь.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector