Как помочь пожилым родственникам во время пандемии?

Как рассказать пожилому родственнику про фейки, мошенников и правила поведения в соцсетях?

Людей старшего поколения в интернете становится больше с каждым годом. В 2019 году, по данным исследования GfK, число пользователей в России старше 65 лет возросло с 26 до 33%, в возрасте 50–64 лет — с 63 до 66%. Вдобавок пандемия коронавируса вынудила пенсионеров самоизолироваться в квартирах и освоить гаджеты или новые навыки обращения с ними, чтобы не терять связь с родственниками. При этом большинство пенсионеров, судя по данным опросов, не чувствуют себя уверенно в обращении со смартфоном или планшетом. Рассказываем, с какими проблемами сталкиваются пожилые люди в интернете и чему нужно их научить, чтобы они не стали жертвами мошенников.

Светлана Файн: «Общение с пожилыми людьми открывает для нас новый мир»

Куратор сообщества НКО и социальных работников, помогающих пожилым людям, директор Центра «Друзья общины святого Эгидия» о проблемах пандемии и месте пожилых людей в современном обществе.

Хрупкость и одиночество

Пандемия, безусловно, обострила многие проблемы и одна из них — хрупкость пожилых людей. Кто-то заболел, кто-то не дожил… А те, кто живы, очень сильно прочувствовали эту свою хрупкость, а вместе с ней страх и одиночество.

Одиночество многим старикам было знакомо и раньше: люди своего поколения уходят, сам ты уходишь с работы, а значит уходит окружение. Дети и внуки вырастают.

Пандемия обострила одиночество до предела. Пожилые в стационарных учреждениях закрыты уже год. Только в августе чуть-чуть получилось с ними пообщаться, конечно, на улице, в масках, перчатках, на расстоянии. И только с теми, кто мог сам к нам спуститься. А лежачие уже год никого не видят.

Люди, которые работают в таких учреждениях во время пандемии, — герои, они очень стараются. Но все же жители интернатов остались практически в изоляции.

«Приходите чаще, хоть на людей посмотрю»

Пожилые люди, живущие дома, тоже по сути оказались закрытыми. Они, конечно, и сами боятся выходить. Но если молодые люди перешли на современные средства общения (интернет, zoom, чаты), то у людей старшего поколения общение просто обрубилось.

Фото из личного архива Светланы Файн

В начале пандемии была создана коалиция организаций, помогающих пожилым людям, «Забота рядом». На одной из встреч ее участников Михаил Кузнецов из Центра развития НКО Ульяновска рассказал, как они проводили двухдневную конференцию. В первый день пришли представители НКО и много говорили о том, как пожилым людям нужны продукты, лекарства, какие-то вещи.

А на второй день конференции пришли сами пожилые и хором сказали, что самое главное — это общение.

Я все время цитирую одну бабушку: когда мы к ней приходим, все такие осторожные, в масках, она говорит: приходите чаще, хоть на людей посмотрю.

Бесконтактная доставка еды, помощь с лекарствами – это все хорошо, но самое страшное, что люди вообще не видят людей.

Место в обществе

Раньше пожилой человек был главой семейства, носителем мудрости и традиционной культуры, тем, кто знает, когда что сеять и когда что собирать.

Сейчас пожилой человек и даже человек предпенсионного возраста оказывается невостребованным. А в пандемию пожилые еще меньше стали хозяевами своей жизни: самое доброе стремление о них позаботиться рискует перейти в стремление решить за человека его судьбу, сделать его не субъектом своей жизни, а лишь объектом чьей-то заботы.

Забота – это действительно прекрасно, но есть опасность лишить пожилых людей тех «функций», которые у них еще остались.

Фото из личного архива Светланы Файн

К примеру, пожилая дама может и хочет пойти в магазин за продуктами. Но кто-то из близких заказывает доставку, потому что это безопасней, и в общем-то будет прав, но эта милая пожилая дама окажется лишенной возможности выбрать то, что она сама хотела выбрать, и возможности прогуляться. Может, у нее и так оставалось не так много «функций», и те отбираются… А если мы чем-то не пользуемся, то оно отмирает.

Кто-то в пандемию частично разучился ходить, потому что ходит только по квартире. Моя мама в том числе. Вышла недавно на улицу и теперь плохо понимает, как делать шаги. Кто-то почти разучился говорить.

И вот НКО и все неравнодушные пытаются пробить эти невидимые стены.

Помощь в учреждениях

Пожилые люди, которые находятся в учреждениях, оказались в зависимом положении. Персонал, конечно, пытается что-то организовать, придумать, подключить волонтеров. Но им самим очень сложно, они работают вахтами, по две-три недели не видят свои семьи.

Мы со своей стороны можем звонить по телефону всем, у кого есть телефон и кто может к нему подойти. Мы можем организовать Zoom-встречи с помощью персонала. Можно слать письма, поздравления и подарки. Даже маленький знак внимания напоминает, что ты не один. Это сейчас очень ценно.

Фото из личного архива Светланы Файн

Наша команда на Рождество всегда устраивала большой праздник в учреждениях: приходили в комнату к каждому, поздравляли. В этом году решили разослать подарки, но перед этим подумали, как было бы хорошо, чтобы в каждом подарке была самодельная открытка. Но где же мы возьмем почти пятьсот открыток?

Попросили о помощи всех подряд: учителей в школах, посетителей творческих центров, знакомых. В результате возникла настоящая волна творческой солидарности, а открыток хватило не на один, а на два пансионата.

Международная организация «Община святого Эгидия» создала проект «Без стариков нет будущего», который призывает всех неравнодушных обратить внимание на пожилых людей, не оставлять их в изоляции. А также выступает против избирательного здравоохранения – ситуации, когда кто-то принимает решение, кого лечить, а кого нет.

Помощь на дому

Что касается пожилых людей, которые живут дома, здесь ситуации разные.

Тем, кто ладит с интернетом, было сильно легче. На онлайн-зарядки Центра развития социальных технологий подключалось по 200-300 человек, пожилые читали друг другу лекции, проходили обучение в сервисе поиска няни «Бабушка на час». Все это дает людям возможность быть востребованными.

Фото из личного архива Светланы Файн

Но есть люди, которые не умеют обращаться с современными средствами связи. Замечательно, что на всех уровнях — государственном, муниципальном, на уровне волонтерских организаций — сразу возникла новая среда и желание помочь.

«Старость в радость», например, сделала горячую линию – с этого началась волна телефонного волонтерства. Организации, которые раньше занимались другим, начали открывать проекты, направленные на помощь пожилым. Количество людей, которые что-то делают, и их фантазия увеличились.

Запрос на общение и нужность

Самым острым был и остается запрос на общение.

А еще очень важно «выводить людей на заботу», как сказала Елена Кузнецова из благотворительного сообщества «Руки добра».

Если я позвоню какой-то бабушке и скажу: помогите мне, пожалуйста, у меня трудность, эта бабушка перестанет быть никому не нужной, запертой в своей комнате. Теперь она важный человек, который своей молитвой или мудростью может позаботиться о тех, кто ей дорог.

Телефонное общение волонтеров с пожилыми людьми – это прекрасно, но все не так просто. Пожилых людей и волонтеров надо сопровождать, поддерживать. Потому что бабушка может бояться миллиона вещей, и нужно ее уметь успокоить. Она может захотеть от волонтера чего-то трудновыполнимого, например, чтобы он приходил к ней каждый день. А у волонтера будут свои трудности и свои ошибки. Поэтому телефонное волонтерство, как и любая дружба, может развиваться только постепенно.

Круг солидарности

В идеале вокруг каждого пожилого человека надо построить сеть солидарности, в которой не только дочка или сын, если они есть, заботятся о родителях. Где есть родственники, есть социальные работники и некоммерческие организации, есть соседи, которым не все равно. Продавщица из соседнего маленького магазинчика, аптекарь из аптеки.

Чем больше вокруг одного человека такой солидарности, близости и поддержки, тем лучше. Тогда никто не окажется в одиночку на амбразуре.

А еще тогда большему количеству людей откроется радость общения с пожилыми людьми. Они же все очень интересные, они открывают совершенно другой мир. Кто-то недавно из молодых волонтеров мне сказал, что таких людей сейчас уже нет. Они другие, но в позитивном смысле, в смысле верности и надежности.

Роль сообщества

Сообщество организаций, помогающих пожилым людям, появилось очень вовремя. Я давно мечтала о площадке для общения организаций, которые помогают пожилым людям, обмениваются опытом и дружат, и я благодарна Кире Смирновой, исполнительному директору ассоциации «Все вместе», за предложение курировать такую площадку.

Мы на самом деле не очень хорошо все знакомы друг с другом, а еще у каждого немного свое поле деятельности. Вместе мы можем поднять взгляд, построить целостную картину широкого, многогранного и изменчивого мира старости, размышлять, ставить проблемы и искать пути их решения.

Фото из личного архива Светланы Файн

Возможно, это общение приведет к совместным проектам, новому творчеству и новым идеям, которые действительно помогут вывести пожилых людей из изоляции.

Хочется сделать наше общество более человечным, в котором пожилые люди не изолированы, живут достойной, полной и радостной жизнью. Я верю, что это возможно.

Записала Анна Ермягина.

Светлана Файн курирует сообщество НКО и социальных работников, помогающих пожилым людям, в проекте «Все вместе можем больше», который запустила ассоциация «Все вместе».

Цель — объединить тех, кто помогает другим, ведь комфортный обмен опытом может привести к рождению совместных инициатив, росту экспертности помогающих организаций, а выиграют от этого в первую очередь благополучатели.

Также действуют сообщества тех, кто помогает сиротам и людям в кризисной ситуации. За анонсами встреч можно следить здесь. Проект поддержан Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.

Что делать пожилым при карантине по коронавирусу

Власти рекомендуют людям старше 65 лет и входящим в группу риска оставаться дома до 14 апреля. «Парламентская газета» напоминает, что делать на карантине представителям старшего поколения.

В группе риска

Пожилые люди признаны относящимися к группе риска по коронавирусу — для них угроза заражения значительно выше, чем для других. Минздрав России на своём официальном сайте опубликовал рекомендации для всех граждан старше 60 лет и людей с хроническими заболеваниями. К таким болезням относятся: сахарный диабет, хроническая обструктивная болезнь лёгких, гипертония, астма, сердечно-сосудистые заболевания, ревматоидный артрит, болезни почек, онкологические заболевания.

Помимо этого, в группу риска попадают те, кто недавно перенёс операцию по пересадке органов и находится на иммуноподавляющей терапии. Всем им советуют воздержаться от выхода на улицу и контактов с родственниками. Особенно если такие граждане недавно вернулись из-за границы или если у них есть симптомы простудных заболеваний.

Если же на улицу выйти всё-таки необходимо, то Минздрав советует держать дистанцию не менее двух метров от других людей. А при появлении симптомов заболевания — температуры, сухого кашля и затруднений при дыхании — сразу же вызвать врача на дом. При этом плановые посещения поликлиник советуют отложить на более благоприятный период.

Руководитель штаба по борьбе с коронавирусом Татьяна Голикова ещё 20 марта поручила региональным властям усилить наблюдение за пенсионерами, сообщается на сайте Правительства РФ. Например, в Москве вводится специальный режим для граждан старше 65 лет, установленный указом мэра Москвы Сергея Собянина от 23 марта, при котором с 26 марта по 14 апреля все горожане в возрасте старше 65 лет, а также те, у кого есть хронические заболевания, обязаны соблюдать режим самоизоляции. В документе отмечается, что на карантине можно находиться по месту проживания либо в садовых домах — но не покидать их до истечения указанного срока.

Ограничения и поддержка

В ближайшие три недели работодатели не должны пускать пожилых сотрудников на рабочие места или на территорию организации. По согласованию с работником, его можно перевести на дистанционный режим работы или предоставить ежегодный оплачиваемый отпуск. Если же у таких граждан возникнет необходимость получить больничный лист — это можно будет сделать дистанционно. Для этого необходимо зайти на сайт Фонда социального страхования и подать заявление онлайн.

Отметим, что самоизоляция не распространяется на руководителей и сотрудников, чьё пребывание на рабочем месте является критически важным для функционирования организации. Исключение делается и для работников поликлиник и больниц.

Пенсионеры могут обращаться на горячую линию города Москвы по телефону: +7 (495) 870-45-09. Там примут их заявку и окажут адресную социальную помощь, например, как выяснила ранее «Парламентская газета», по доставке продуктов из магазина. Указом мэра также установлено, что пенсионерам будут доставлять лекарства и медицинские изделия, обеспечение которыми осуществляется по рецептам врачей бесплатно или по льготным ценам. При этом родственники или волонтёры смогут забрать для них из аптеки даже рецептурные препараты, поясняют в Минздраве.

А вот организации, предоставляющие услуги ЖКХ и связи, не будут отключать телефон, Интернет и энергоносители за неуплату. Также в дальнейшем пенсионеров освободят от выплат штрафов и пени за просроченные на этот срок платежи.

В регионах

Не оставят своих стариков без поддержки и власти других субъектов Федерации. Губернатор Московской области Андрей Воробьёв также, как и мэр столицы, призвал лиц старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями соблюдать режим самоизоляции до 14 апреля. А вот выплаты будут меньше, чем в Москве — только три тысячи рублей.

Больничный лист в Подмосковье можно оформить по телефону «горячей линии»: 8 (800) 550-50-30 — его на дом привезут волонтёры. Они же доставят всем нуждающимся продуктовые наборы, в которые входят крупа, консервы, мука, молоко, чай и сладости.

В соседней Югре власти решили обеспечить своих пожилых граждан бесплатным двухнедельным запасом продуктов, сообщает пресс-служба региональной администрации. Как сказала глава округа Наталья Комарова, его подготовку и доставку должны будут обеспечить все муниципалитеты, департамент социального развития и организации взаимодействия с волонтерами. Отметим, что по состоянию на 24 марта там зарегистрировано двое заболевших коронавирусной инфекцией, а всего в округе проживают более 110 тысяч человек старше 65 лет.

Аналогичные меры вводятся и на Сахалине, сообщают РИА «Новости». Пожилым людям с доставкой на дом продуктов, лекарств, а также решением других вопросов помогут соцработники и добровольны. Пенсионеры также смогут получать медицинскую помощь, не выходя из дома.

А в Башкирии карантин начинается с пятницы, 27 марта. Поручение подготовить необходимые документы накануне дал глава Башкирии Радий Хабиров, передаёт ИА Regnum. Он также добавил, что социальным службам и общественным организациям нужно срочно организовать подготовку добровольцев для оказания бытовой помощи людям пожилого возраста, находящимся на карантине. Но конкретные меры помощи пока неизвестны.

Похожая ситуация сложилась и в Чеченской Республике. Глава региона Рамзан Кадыров на заседании Оперативного штаба по противодействию распространению коронавируса поручил проработать вопрос с введением домашнего карантина для пожилых граждан, поскольку именно они находятся в группе повышенного риска, сообщает ИА «Грозный-информ». Отметим, что по состоянию на утро четверга, 26 марта, в Чечне подтверждён один случай заболевания COVID-19.

Как не заразить?

«У нас нет вакцины или лекарства от коронавируса. И очень важно, чтобы мы сейчас позаботились о пожилых людях. Мы не должны их заражать», — напоминает доктор Гроппелли.

Она уточняет: нужно соблюдать меры предосторожности, но все же не стоит впадать в панику или паранойю.

Перед посещением пожилого родственника задайте себе два вопроса:

• есть ли у меня температура (37,5 или выше)?
• есть ли у меня сухой кашель?

«Но помните: изоляция не означает, что нужно просто закрыться дома и не выходить. Это значит, что стоит постоянно думать о том, что мы делаем», — заключает эксперт.

Центры по контролю и профилактике заболеваний США советуют, что еще могут сделать люди для своих пожилых родственников:

• узнайте, какие лекарства принимают ваши близкие, и уточните, сможете ли вы помочь им получить эти лекарства в случае необходимости
• следите, достаточно ли у ваших близких еды
• для пожилых людей стоит купить непортящиеся продукты, чтобы минимизировать походы в магазин

«Знаете, моя собственная бабушка умерла, когда ей было 94 года. В последние годы жизни она была маленькой и хрупкой старушкой, я ее навещала и приносила еду. И когда у меня была простуда, я, конечно, не приходила. Это разумный подход, которого следует придерживаться и сейчас», — советует Элизабетта Гроппелли.

Профилактика тревожных состояний у пожилых людей в период карантина

Отгородиться от новостей о коронавирусе невозможно. Особенно, учитывая окружающее нас информационное пространство. Непрекращающийся поток плохих новостей только усугубляет ситуацию, способствуя возникновению стресса и паники. Человек в таком состоянии забывает о еде и питье, что может привести к обострению хронических заболеваний, депрессии и спутанности сознания.

Если вы заметили, что ваш родственник испытывает сильную тревогу при просмотре новостей, то постарайтесь предложить ему альтернативное успокаивающее занятие. Например:

• Разгадывание кроссвордов
• Просмотр позитивных фильмов
• Занятие рукоделием (вышивка, вязание, макраме)
• Чтение книг

НКО | Как уговорить бабушку сидеть дома, и другие способы помочь пожилым людям во время карантина

Вы прочитали бабушке длинную лекцию о том, что коронавирус опасен для пожилых людей, поэтому нужно как можно реже выходить из дома. Она согласилась, а на следующий день пошла в поликлинику, ведь у нее был плановый прием у терапевта. Тревога, обида и даже злость – все эти эмоции могут помешать вам правильно отреагировать на ситуацию и построить дальнейшее общение с пожилым родственником. Александра Кузьмичева, сотрудница фонда «Старость в радость«, рассказала журналисту Теплицы Екатерине Ульяновой, как сохранить терпение и помочь пожилым людям во время пандемии.

В непростой ситуации сейчас оказались даже молодые люди: самоизоляция, новый режим работы, информационное давление и закрытые границы. Все это давит и пугает, заставляет искать точки опоры. Люди в зрелом возрасте также находятся в абсолютно новой для них ситуации. И принять ее им сложнее, чем молодым, по целому ряду причин. Чтобы помочь пожилым людям справиться с происходящим, воспользуйтесь простым алгоритмом действий.

Проявите терпение

Если вы повторили какую-то информацию несколько раз, но ваши близкие ее так и не восприняли и не начали вести себя по-другому, не стоит злиться. Отнеситесь с терпением и пониманием, это просто особенность нашей физиологии. Новые нейронные связи у пожилых людей формируются не так быстро, как у молодых. Они по-другому обучаются и формируют навыки. Им требуется гораздо больше времени, больше повторений и подкрепление информации, чтобы к чему-то адаптироваться. В итоге сформировать новую привычку гораздо труднее в зрелом возрасте, чем в юности. Поэтому спокойно повторяйте столько раз, сколько потребуется.

Помните о ритуалах

Жизнь пожилого человека завязана на ритуалах намного больше, чем жизнь молодого. Если ваш дедушка ходит каждое утро в магазин, для него это не только способ закупить продукты, но и привычный ритуал, который показывает, что жизнь продолжается. Он здоровается с кассиром, охранником, и вокруг этого во многом строится его мир. Если вы предлагаете своему родственнику заказать продукты из какого-нибудь онлайн-магазина, не удивляйтесь отказу. Для пожилого человека это не просто появление еды в доме, а отказ от ритуалов, который затрагивает гораздо более глубинные чувства. Постарайтесь предложить помощь так, чтобы учесть восприятие этой ситуации пожилым родственником.

Оцените отношение к ситуации

Ваши молодые друзья и знакомые, скорее всего, воспринимают текущую ситуацию очень по-разному. Так же и пожилые люди реагируют каждый по-своему: отрицание у одних, паника у других. Важно в начале общения понять, к какой «группе» принадлежит ваш родственник. Это поможет подобрать правильные слова и аргументы.

Показывайте пример

Александра Кузьмичева говорит, что те пожилые люди, с которыми сейчас общается команда фонда, в основном не считают проблему серьезной. Они уверены, что опасность ситуации преувеличена. Объясните им, что в информационном поле много непроверенных и негативных сообщений, но пандемия действительно началась и нельзя совсем не обращать на это внимания. Покажите на своем примере, что вам тоже не хочется нарушать привычную рутину, но вы разумно соблюдаете те или иные правила. Вы привыкли, что дети в школе, а вы на работе, но поскольку есть опасность, приходится перестраиваться.

«Говорить пожилой маме, что она в группе риска, поэтому ей надо запереться, а остальная семья будет жить, как всегда жила, бесполезно. Это не сработает. Если вы продолжаете проводить выходные в торговом центре, то с чего это мама должна отказаться от похода в поликлинику? Пожилому человеку, который записался в поликлинике на плановый курс физиотерапии или уколов, очень сложно этот процесс прервать. Это нам кажется, что пожилым людям и так никуда не нужно было ходить, и мы из-за изоляции теряем намного больше, например, в доходах или в укладе жизни. А на самом деле с психологической точки зрения (обусловленной при этом физиологически скоростью формирования нейронных связей), больше теряют пожилые люди, когда перестраивают привычный уклад». Александра Кузьмичева

Сместите акценты

Есть пожилые люди, которые находятся в панике. Если родственник говорит вам про количество людей, которые умерли в Италии, не нужно отрицать эту информацию, но стоит попробовать перестроить разговор на конструктивный лад. Подтвердить, что вирус опасен, но напомнить о правилах безопасности и снижении рисков. «А как мыть руки, в новостях рассказали?» – и напомните про 20 секунд мытья рук и правило не трогать лицо. Поделитесь теми моментами, которые могут не прийти в голову пожилому человеку, например, что стоит протирать телефон спиртовой салфеткой после возвращения домой, помыть связку ключей. Никогда не будет лишним проговорить все несколько раз, даже если вы уверены, что ваши родители слышали эту информацию раньше от вас же самих.

Памятка фонда «Старость в радость».

Можно также распечатать основные правила безопасности, свои контакты и телефоны горячих линий, которые могут пригодиться в экстренной ситуации, и положить на видном месте в доме вашего родственника. Команда фонда «Старость в радость» подготовила памятку, которая поможет обезопасить себя и ваших близких. Скачать ее можно на сайте организации.

Поддержите эмоционально

Чтобы пожилым родственникам было легче соблюдать карантин, важно поддержать их эмоционально и развлечь. Кто-то привык ходить на кружок хорового пения или в театр. Сейчас самое время научить пожилого человека пользоваться гаджетами и наладить просмотр каких-нибудь экскурсий или спектаклей. Тем более, многие ресурсы на время пандемии сделали доступ к своим материалам бесплатным. Если же вашим близким важно видеть отдельно живущих внуков, научите их пользоваться видеосвязью.

Памятка фонда «Старость в радость».

Здесь можно скачать еще одну памятку от команды «Старость в радость» с советами, как отвлечь и поддержать с эмоциональной точки зрения пожилых людей во время карантина.

Напомните об угрозах

Если ваши близкие начнут чаще пользоваться Интернетом или вообще первый раз возьмут в руки ноутбук, познакомьте их хотя бы с базовыми правилами цифровой безопасности.

• Установите на устройство антивирус.
• Предупредите о сомнительных сайтах и фишинговых ссылках.
• Попросите на использовать пароли формата «1234».
• Убедите не размещать в сети персональные данные.

К сожалению, на время пандемии никто не отменял и обычного мошенничества. Скорее наоборот, для кого-то это станет поводом сыграть на страхах пожилых людей. Сотрудники фонда «Старость в радость» уже получают сведения о том, что мошенники ходят по квартирам, представляются сотрудниками санитарно-эпидемиологической службы и предлагают купить тест на коронавирус. Или рассказывают, что в подъезде обнаружен случай заболевания, и пытаются зайти в квартиру для проведения дезинфекции.

Напомните пожилым родственникам, что если они не оставляли никаких заявок, а в их дверь звонят и предлагают помощь, то, скорее всего, это не добрые намерения. Все организации сейчас с трудом справляются с поступающими к ним обращениями. Вероятно, они не смогут занять проактивную позицию, потому что им не хватит на это ресурсов. Если же вы сами готовы помочь своим пожилым соседям, не стучитесь к ним в дверь без приглашения. Лучше повесьте в подъезде объявление со своими координатами.

Помогите людям в домах престарелых

Карантин – это особенно сложное время и для людей в домах престарелых. У них нет поддержки родственников, а все поездки волонтеров пришлось отменить. Несмотря на то, что рядом с пожилыми людьми сейчас нельзя находиться физически, команда фонда «Старость в радость» продолжает работу и предлагает несколько вариантов дистанционной помощи.

• Вы можете стать видеоволонтером. Выходить с подопечными фонда на связь и сделать так, чтобы эта связь стала регулярной хотя бы на время карантина. Или просто отправить записанный ролик со словами поддержки.
• В домах престарелых также приняты усиленные меры безопасности, персонал и подопечные стали чаще мыть руки, пользоваться санитайзерами, делают влажную уборку и дезинфекцию поверхностей. Но средств гигиены и дезинфекции не хватает. Поэтому вы можете сделать пожертвование и помочь фонду закупить все необходимое.
• Пожертвования также пойдут на качественную интернет-связь для бабушек и дедушек. «Формально Интернет проведен в каждом учреждении, даже в самой глухой деревне, поскольку этого требует закон. А по факту часто просто стоит галочка напротив этого пункта. Мы хотим, чтобы у каждого подопечного была возможность просмотреть видеопривет от наших волонтеров. Поэтому мы ведем переговоры с телекоммуникационными компаниями и собираем средства на планшеты и роутеры,» – говорит Александра Кузьмичева.

Подробную информацию о том, как можно поддержать подопечных фонда «Старость в радость», смотрите по ссылке.

«Покончить с этим»: пенсионеры теряют желание жить из-за изоляции

«Не видит смысла продолжать жить»

Режим ограничений в ряде государства постепенно ослабляется – восстанавливают работу многие магазины, салоны, сервисы и другие организации. Тем не менее, пожилым людям по-прежнему настоятельно не рекомендуют выходить из дома, так как они наиболее уязвимы перед коронавирусом. Для некоторых из них самоизоляция постепенно превращается в заточение, которое вгоняет в депрессию, заявляют специалисты.

«Пожилые люди сидят взаперти и задаются вопросом, скоро ли их жизнь закончится по независящим от них причинам. Они гадают, смогут ли получить необходимую им помощь, если вдруг заболеют не коронавирусом.

И самое главное — старики ощущают себя изгнанными из общества. Их жизнь как будто бы обесценилась перед всеобщим стремлением вернуться к нормальной жизни», — заявила CNN декан Школы общественного здравоохранения Mailman в Колумбийском университете Линда Фрид.

Как отмечает гериатрический психиатр Марк Агронин, среди старшей возрастной группы очень распространена внутренняя стойкость и сила, так как им много чего довелось испытать в жизни. Многие из них привыкли к одиночеству еще до пандемии, однако последствия длительной самоизоляции в любом случае не пройдут незамеченными.

«В том случае, если режим самоизоляции для пожилых будет продолжаться еще долго, мы точно заметим больше разобщенности между пожилыми людьми и их родственниками, знакомыми. Многие уйдут в себя и перестанут общаться с теми, с кем ранее поддерживали контакты», — объяснил Агронин CNN.

Специалист по геронтологии Дженнифер Ольшевски, которая обеспечивает психологическое здоровье пожилых людей в трех домах престарелых в Филадельфии, также обеспокоена ситуацией. Посетителей туда не впускают с начала пандемии, поэтому многие постояльцы закрылись в своих комнатах и ни с кем не поддерживают контактов.

«Я вижу много пациентов с выраженной ситуативной депрессией. У них снижен аппетит, нет сил и энергии, одно чувство печали. Если это будет продолжаться еще несколько месяцев, я думаю, что мы увидим множество пожилых людей с ухудшением психического здоровья и неспособностью радоваться жизни», — сообщила Ольшевски CNN.

Некоторые пенсионеры не только теряют интерес к жизни, но и отказываются бороться за нее. По словам менеджера по уходу за пожилыми людьми в Нью-Йорке Энн Сансеверо, одна из ее пациенток перестала есть и вставать с кровати после того, как был закрыт дом престарелых, в котором она жила. Не помогают женщине даже антидепрессанты.

«Она говорит своей семье и врачам, что не видит смысла продолжать жить. Просит помочь ей покончить с этим», — рассказала Сансеверо.

«Для них это клеймо»

По мнению российских психологов, режим самоизоляции угрожает тяжелыми последствиями пожилым людям по нескольким причинам. Как объяснил «Газете.Ru» психотерапевт Александр Санников, одним из факторов может стать ограниченность во взаимодействии с врачами, которые сейчас заняты больными COVID-19 и не могут уделять достаточно внимания людям с другими болезнями.

«В пожилом возрасте люди страдают от множества хронических болезней. Им нужны регулярные консультации специалистов: например, заканчиваются лекарства, нужно скорректировать терапию. Это, конечно, можно сделать в телефонном режиме, однако далеко не все врачи готовы так работать. А в период самоизоляции просто пойти в поликлинику к своему доктору и решить возникающие проблемы, как это было раньше, пенсионеры не могут. Это вызывает у них дополнительную тревогу, на фоне чего возникают тревожно-депрессивные состояния», — отметил Санников.

Кроме того, большое количество работающих пенсионеров в России испытывают страх, что после выхода из самоизоляции они лишатся рабочих мест. Давит на психику пожилых людей и то, что они не могут взаимодействовать со своей семьей.

«Для них тягостно то, что они не могут видеться со своими родственниками, выходить на прогулки свободно. Да и в каждом магазине вводятся определенные часы, когда они могут туда прийти. Для них это своего рода клеймо, которое также тяготит», — заключил психотерапевт.

Психолог-консультант Валерия Гудкова также считает, что психика любого человека не может функционировать без социальных контактов. Однако людям в возрасте 65+ изолированность от близких дается особенно тяжело.

«Психологам хорошо известно, что возраст 65+ психологически и так довольно непростой для человека. В данный период происходят глубокие экзистенциальные переживания. Один из вариантов совладения с кризисом старения — это жизнь ради семьи. Довольно конструктивный, между прочим, способ справиться с переживаниями.

И вот, представьте, что ко всему этому добавляется недоступность живого общения с родными. Телевизор и компьютер и даже домашнее животное не в состоянии полноценно заменить живую коммуникацию», — сообщила эксперт «Газете.Ru».

Согласен с коллегой и эксперт по решению проблем повышенной сложности Станислав Писарев. По его словам, молодых людей на протяжении всего периода самоизоляции от одиночества спасали социальные сети и видеоконференции. Однако далеко не все пожилые люди умеют обращаться с интернетом, чтобы поддерживать социальные контакты таким образом.

«Для большинства из нас карантин стал равнозначен постоянному пребыванию дома в четырех стенах, без какой-либо возможности живого социального взаимодействия. Особенно это коснулось наших бабушек и дедушек, которые сейчас сидят в своих домах и квартирах в полном одиночестве и смотрят на зеленые деревья во дворе только из окна. Для них это действительно очень тяжело психологически, особенно для тех, кто заперся дома не из-за понимания и принятия ситуации, а из-за того, что его заставили», — отметил собеседник «Газеты.Ru».

Как помочь старшему поколению?

Для того, чтобы спасти пожилых людей от депрессии, психологи рекомендуют регулярно поддерживать с ними связь – как минимум по телефону.

«Если ваши родственники и знакомые в такой ситуации, но они не умеют пользоваться компьютерами и различными сетями, то просто звоните им. Делайте это чаще, звоните своим родителями, бабушкам и дедушкам каждый день, чтобы они понимали, что вы про них не забыли, и они не одни. Вы можете также по телефону придумывать разные активности с ними. Например, попросить бабушку по телефону прочитать внукам сказку», — советует Писарев.

По мнению специалиста, еще одним интересным решением будет отправить пожилым родственникам продукты и предложить приготовить что-нибудь для всей семьи:

«Попросите их приготовить что-то новое, после чего заберите у них это блюдо при помощи курьера, чтобы они чувствовали свою значимость».

Большую роль играет и место изоляции пожилых людей. «Дача в данном случае идеальный вариант. Там у пожилого человека будет возможность больше двигаться. Тело и психика тесно связаны: чем больше активности, тем меньше выражены негативные эмоции», — считает психолог Гудкова.