Как составить жалобу на директора школы?

Куда написать жалобу на директора школы

Кому жаловаться на директора школы — в местный департамент образования, Рособрнадзор, Минобрнауки, Роспотребнадзор, прокуратуру. Адресат письменного заявления зависит от того, в чем именно провинился руководитель образовательной организации.

Причины жалобы на директора

Главный закон, в котором отображаются взаимоотношения родителей, учеников, учителей и директора — Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ. В нем указано, что каждому участнику образовательного процесса гарантируются права на законодательном уровне.

Какие бывают причины жалоб на директора:

• к ученику относятся предвзято, занижают показатели успеваемости, а директор игнорирует эту проблему;
• игнорирование директором обращений от учителей, учеников или родителей любого характера;
• школьнику отказали в приеме на обучение, хотя в школе есть свободные места;
• травматизм школьника по причине несоблюдения в школе мер безопасности;
• непрофессионализм директора;
• принуждение учеников к труду и участию в различных мероприятиях, которые не связаны с образовательным процессом;
• принуждение детей к вступлению в какие-либо организации без согласия их родителей;
• сбор денег с родителей на нужды школы;
• учителя вправе пожаловаться на директора школы, если он нарушает трудовое законодательство или если они стали свидетелями противоправных действий директора по отношению к ученикам, родителям, учебному процессу.

Прежде чем выяснять, куда писать жалобу на школу и директора, советуем убедиться в том, что:

• проблема реально существует;
• мирно ее решать директор не собирается;
• у вас есть доказательства проблемы (документы, свидетели).

Куда жаловаться

На противоправные действия или бездействие директора жалуются в ряд государственных организаций. Куда жаловаться на непрофессионализм директора, нарушение учебного процесса, на бездействие директора:

• в департамент образования;
• в Рособрнадзор;
• в Минобрнауки;
• в Роспотребнадзор.

Куда жаловаться, если есть нарушения по отношению к ребенку, некорректные действия, унижающие человеческое достоинство, физическое или психологическое насилие, вымогательство денег:

• в прокуратуру;
• в суд.

В департамент образования

Департамент образования — это та организация, кому подчиняются школы напрямую. Сюда стоит обратиться, если директор не реагирует на заявления и жалобы от родителей или учителей.

Как правильно составить жалобу:

• указать, кому она адресована (полное название учреждения посмотрите на официальном сайте местного министерства образования);
• указать, от кого жалоба;
• адрес;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты для связи.

К жалобе рекомендуем приложить письменный ответ администрации школы. Если есть другие доказательства, которые придадут вес вашему обращению (например, результаты беседы пострадавших с психологом), приложите их.

Прежде чем подавать жалобу, побеседуйте с другими родителями. Если вы не единственный, кто недоволен работой директора, кооперируйтесь и пишите коллективную жалобу.

Примерный образец коллективной жалобы от родителей:

(название департамента образования)

(Ф.И.О., адрес, номер телефона)

(Ф.И.О., адрес, номер телефона)

(Ф.И.О., адрес, номер телефона)

Номер телефона представителя заявителей:

адрес электронной почты: _______________________

Мы, вышеуказанные заявители, являемся родителями (указать фамилию, имя, отчество каждого ребенка)__________________________________________________________________________

Наши дети учатся в ____ классе _______ средней образовательной школы №______ г.___________.

Описать проблему детально. Указать, что направляли жалобу на имя директора. Если есть письменный ответ директора, приложить его. Если письменного ответа и реакции от директора так и не последовало, указать это.

На основании вышеизложенного, руководствуясь законом «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ от 29.12.2012, просим:

1. Провести проверку законности действий учителя (Ф.И.О.).
2. Привлечь к установленной законом ответственности, том числе к дисциплинарной ответственности учителя (Ф.И.О.).
3. Провести проверку законности действий и бездействия директора школы (Ф.И.О.).
4. Привлечь к установленной законом ответственности, в том числе к дисциплинарной, директора школы (Ф.И.О.).

число, подписи заявителей с расшифровкой.

Если директор нарушает условия труда учителей, неправильно выстраивает учебный процесс, ведет себя непрофессионально по отношению к педагогическим работникам, они вправе написать на него жалобу в вышестоящие органы.

Так выглядит примерный образец жалобы на директора школы от учителей в местный департамент образования:

В департамент образования

и науки города Москвы

от коллектива педагогов МОУ СОШ № 1

Мы, педагогический коллектив МОУ СОШ № 1, просим привлечь к дисциплинарной ответственности директора Бездушного А.А. и рассмотреть правомерность его нахождения на должности директора за нарушение морально-этических норм, за создание негативного психологического климата в коллективе, за психологическое давление на педагогов.

20, 21 и 22 марта 2020года Бездушный А.А. совместно с Петровой В.В. и Сидоровой А.В. организовал травлю педагогов, которые поддерживают Тихую Л.К., с которой у директора Бездушного А.А. давний конфликт. Учителей три дня подряд вызывали в кабинет директора и заставляли подписывать бумаги против Тихой Л.К., применяя психологическое давление.

В адрес учителей Смелой Н.Н., Коваленко А.П. и Верхорубовой В.Г. звучали оскорбления и угрозы увеличить учебную нагрузку сверх нормы без увеличения заработной платы.

Основания для претензии

Поскольку каждый ребенок большую часть своего времени проводит в школе, то и причин для подачи жалобы на ее руководителя может возникнуть множество. Чтобы разобраться во всех нюансах процедуры составления претензии, в частности, выяснить, имеете ли вы на это право той или иной ситуации, следует обратиться к статье 34 ФЗ № 273. В соответствии с этим законом, основаниями для обращения родителей учеников в вышестоящие органы служат:

• Отказ о приеме ребенка в школу;
• Применение дисциплинарных наказаний к дошкольникам, детям младшего школьного возраста или к учащимся с задержкой психического развития;
• Отказ в переводе на другую форму обучения (дистанционную, домашнюю или экстернат);
• Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся;
• Отказ в предоставлении бесплатной медицинской, психологической или социально-педагогической помощи;
• Ограничение учеников в праве выражения своих взглядов и интересов;
• Принуждение учеников посещать мероприятия, не связанные с учебной программой.

Тем не менее не всегда причины для жалобы возникают именно у родителей обучающихся. Такое желание может появиться и у всего педагогического состава школы, например, когда учителя, а не ребенок становятся объектом травли со стороны директора. В этом случае жалоба может представлять собой личную или коллективную претензию в зависимости от вида нарушения. Более того, претензия может быть направлена также на действия директора, которые не связаны с обучением детей. К примеру, родители или учителя могут составить жалобу за незаконное требование денег, например, на школьные учебники.