Порядок возмещения ущерба при затоплении квартиры

Порядок возмещения ущерба при затоплении квартиры

• Как возместить ущерб от залива квартиры
• Возмещение ущерба при затоплении квартиры: первые действия
• Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры: оценка ущерба и проведение экспертизы, образец расписки о возмещении
• Возмещение ущерба при заливе квартиры: установление виновника
• Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба после затопления коммунальщиками
• Возмещение ущерба после затопления квартиры в судебном порядке: предъявление иска
• Судебная практика по гражданским делам о возмещении ущерба при затоплении квартиры

Возмещение ущерба с виновника залива квартиры

1. Возмещение ущерба отделки

При возмещении причиненного ущерба отделки с виновника залива квартиры необходимо обратить внимание на целый ряд юридических тонкостей. В первую очередь необходимо тщательнейшим образом проанализировать «Акт» составленный эксплуатирующей организацией для выявления особенностей, влияющих на порядок получения возмещения ущерба квартиры причиненного заливом. После чего следует произвести оценку ущерба отделки квартиры от залива.

Возмещение ущерба имуществу

Для осуществления возмещения ущерба имуществу после залива с минимальными затратами времени и сил необходимо не допустить ненужных ошибок, поскольку в дальнейшем их исправить будет очень проблематично и даже не всегда возможно. В данном случае, при возмещении ущерба имуществу с виновника залива, перед проведением оценки необходимо позаботиться о наличии и корректности составления всех требующихся документов.

Возмещение ущерба при заливе квартиры с управляющей компании

1. Возмещение материального ущерба от залива

Если виновником залива квартиры является управляющая компания, возмещение причиненного материального ущерба осуществляется с данного юридического лица. Этот процесс обладает рядом факторов затрудняющих получение компенсации. Как правило, возмещение ущерба в результате залива квартиры с управляющей компании происходит преимущественно после судебного разбирательства, в ходе которого необходимо противостоять юристам данной организации.

Возмещение морального ущерба при затоплении

Возмещение морального ущерба с виновника залива квартиры вызывает огромные сложности, и далеко не всегда заканчивается успехом. При прочих равных условиях, необходимо знать, что эти трудности вызваны спецификой нашего законодательства и отношением конкретного судьи, ведущего дело, к Вашей ситуации. Как правило, к возмещению морального ущерба при заливе квартиры приравнивают вред здоровью, подтвержденный документально.

Возмещение ущерба при заливе квартиры со страховой компании

1. Возмещение ущерба со страховой компании виновника

Если ответственность виновника залива квартиры застрахована, то возмещение ущерба залива осуществляется с его страховой компании. Достаточно часто возмещение ущерба с управляющей компании осуществляется организацией застраховавшей ее ответственность перед третьими лицами. При всех положительных моментах страховые компании стремятся минимизировать свои расходы, и не всегда данной выплаты может быть достаточно для осуществления ремонта в квартире.

Возмещение ущерба со своей страховой компании

Если Вас залили соседи, или соседей затопили Вы, но вы являетесь обладателем страхового полиса по данному виду страхования, это означает, что в процессе возмещения ущерба залива квартиры будет задействована страховая компания. При этом необходимо помнить, что возможны ситуации, при которых привлечение юридического представителя для возмещения ущерба после залива квартиры может быть необходимо и оправдано.

Смотрите также

Порядок действий при затоплении квартиры — Подробно

На что обратить внимание при протечке воды в квартиру

Инструкция по оценке ущерба от залива квартиры

Возмещение ущерба от залива квартиры

Страхование квартиры от затопления

Оценка рыночной стоимости квартиры

Досудебный этап

Возмещение ущерба в результате залива квартиры начинается с переговоров. Если подробно обрисовать виновнику залива всю без радужную перспективу судебного разбирательства и потенциальные дополнительные издержки, которые у него возникнут помимо собственно взыскания ущерба, то многие после такого разговора идут на компромисс, устраивающий всех. Если спор будет с юридическим лицом (Жилищником, управляющей компанией и т.д), то помимо полной компенсации ущерба пострадавшего ожидают выплаты неустойки и штрафа, доходящих до 100% ущерба.

Оценка ущерба при затоплении квартиры и другой недвижимости

Затопление — один из самых распространенных случаев причинение материального ущерба имуществу. Причиной потопов достаточно часто становятся неисправные водопроводы (может рассматриваться как страховой случай) или небрежность соседей.

Наряду с установлением виновников затопления, которые должны компенсировать материальный ущерб, нужно определить точную сумму компенсации, которая покрыла бы все потенциальные расходы на проведение ремонта и замену испорченных вещей.

При этом независимая оценка может потребоваться для урегулирования споров до момента судебного разбирательства и необходима при рассмотрении дела в суде (если договориться с виновником затопления по-хорошему не получается). Виновник затопления должен понимать, что в случае обращения в суд, в конечном итоге кроме суммы возмещения самого ущерба, ему придется оплачивать судебные издержки и услуги оценщика.

Оценка ущерба при затоплении нужна в следующих случаях:

• Жилую или коммерческую недвижимость затопили соседи или фирмы, расположенные этажом выше.
• Протекла крыша, разорвало трубопровод или нарушилась герметичность стены.
• Вы есть виновником затопления, однако потерпевшая сторона требует с вас существенно завышенные суммы для компенсации убытков.
• Необходима встречная экспертиза для защиты вашей позиции в суде.

Порядок действий при затоплении квартиры

• В первую очередь необходимо выключить электричество в помещении.
• Выяснить причину затопления и, если есть возможность, устранить ее. Поэтому нужно связаться с соседями и рассказать им о данной ситуации. Возможно они не имеют отношения к затоплению, а ее причиной является поломка инженерных коммуникаций.
• Провести фото и видеофиксацию результатов залива.
• Вызвать государственную или частную аварийную службу ЖЭК (УК, ОСМД и т.д.).
• Составить акт о затоплении.
• Обратиться к виновнику за компенсацией. В случае его отказа возмещать убытки, нужно обратиться к адвокату и готовиться к рассмотрению дела в суде.
• Вызвать независимого оценщика чтобы установить размер причиненного ущерба и получить экспертное заключение, которое имеет достаточный правовой вес для подтверждения ваших требований в судебном порядке.

Составление акта о заливе помещения

При заполнении акта о причинах и последствиях затопления фиксируется факт порчи помещения. Акт должен составляться даже если сотрудники жилищно-эксплуатационной организации предлагают ограничиться только осмотром помещения, или виновник не отказывается возмещать ущерб. Через некоторое время ситуация может поменяться, например виновники затопления начнут отрицать необходимость компенсации ущерба, а без акта вы не сможете что-то доказать, подать иск. Акт составляют сразу после затопления жилья. Форма допускается произвольная, однако должны быть указана следующая информация:

• место и время события;
• фамилия и должности присутствующих лиц;
• описание нанесенных повреждений жилью и имуществу;
• вероятные причины затопления.

Акт о затоплении помещения (в 3-х экземплярах) подписывается всеми участниками процедуры и заверяется печатью эксплуатационной службы. Пострадавшей стороне предоставляется один экземпляр, второй — виновнику затопления, еще один остается в жилищной организации. В случае возражения виновного своей причастности или отказа ставить подпись, это нужно указать внизу акта, выше подписей других лиц.

Если через некоторое время появятся новые повреждения, вызов эксплуатационной компании осуществляется повторно с составлением дополнительного акта.

От чего зависит размер ущерба при затоплении

Проводя оценку, эксперт обязательно учитывает все факторы, которые влияют на размер нанесенного ущерба. Оценка ущерба недвижимому имуществу в результате затопления составляет сумму причиненного ущерба с учетом:

• затопленной площади;
• срока, который прошел после совершения последнего ремонта («срока жизни» ремонта);
• стоимости и качества отделочных материалов затопленного жилья;
• текущей стоимости строительных материалов и ремонтных работ.

Кто возмещает ущерб

Причиненный материальный вред возмещает лицо или компания, по вине которой произошло заливание. В зависимости от причины (она указана в акте) возмещать ущерб будут:

• Владельцы жилого помещения, размещенного сверху либо наниматели муниципального жилья. С них необходимо требовать возмещение в случае, если затопление произошло по причине поломки установленной бытовой техники, неисправных кранов внутренней сети, перелива через край ванны и т.п. Также они будут виновниками в случае, если произошел прорыв стояка, который был заменен самовольно без информирования управляющей организации.
• Компания, которая управляет многоквартирным домом. Она выплачивает ущерб в случае, если затопление произошло по причине аварии общедомового имущества. К ним относятся стояки горячего и холодного водоснабжения до крана, который подключает внутриквартирную водопроводную систему. Также управляющая организация возмещает ущерб по причине затопления из-за протечки крыши.
• Иные лица, если их вида будет доказана в судебном порядке. Но в этом случае требовать ущерб пострадавшая сторона будет у владельца квартиры, а тот имеет право подавать регрессный иск в адрес виновных. Например, работников, которые подключали стиральную машину или ремонтировали трубы.

1. признание права собственности на жилое помещение;
2. затопление квартиры;
3. перепланировка жилого помещения;
4. обжалование действий ТСЖ и управляющих компаний;
5. определение порядка пользования жилым помещением;
6. долевое участие в строительстве.

Не всегда просто установить, кто же виновен в причиненном ущербе.

• Управляющая компания (далее — УК) или иная организация, осуществляющая управление общедомовым имуществом (пп. 1, 2.2, 2.3 ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Определение перечня имущества, относящегося к ведению УК, производится в соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491

• Собственник квартиры, неисправность или авария оборудования в которой стали причиной залива. Обоснованием являются ст. 210 ГК РФ, ч. 4 ст. 30 ЖК РФ, устанавливающие обязанность собственника по поддержанию своего имущества в надлежащем состоянии.

• Если квартира сдана в аренду, перед третьими лицами отвечает не арендатор квартиры, а ее собственник

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба после затопления коммунальщиками

В случае если в причинении ущерба виновата УК, до обращения в суд нужно обратиться в управляющую организацию с претензией

Претензия должна включать

-обязательные реквизиты — наименование и адрес адресата, Ф. И. О. и адрес заявителя;

-название — заголовок документа («Претензия»);

-1-я часть содержания — изложение фактов и перечисление доказательств, подтверждающих эти факты;

-2-я часть содержания — нормативное обоснование (ссылки на нормы ЖК РФ и других нормативных актов, некоторые из которых можно найти в этой статье);

-3-я часть содержания — требование заявителя («Прошу возместить ущерб, причиненный затоплением, в размере … руб.»);

Аналогичным образом составляется претензия и в том случае, если виновником является собственник вышележащей квартиры. Срок для ответа на претензию составляет-30 дней.

Как определить сумму ущерба?

В досудебном порядке можно самостоятельно определить понесенные убытки и предложить виновной стороне оплатить расходы (пункт 1 статьи 1064 ГК). При отказе виновного стоит принять меры для уточнения убытка и подтверждения этого документальным образом. Для этого необходимо обратиться к независимому оценщику.

Оценка ущерба при заливе – это ряд мероприятий, предусматривающий выявление степени повреждения имущества. Квалифицированный специалист подготовит заключение о размере причиненного вреда. Экспертное заключение позволит истцу претендовать на компенсацию ущерба, который он получил от соседей.

Подготовка подробного отчета проводится в соответствии со всеми требованиями законодательства. Данные включают в себя смету с уточнением рыночной стоимости восстановления ремонта и имущества пострадавшей стороны.