Как провести товароведческую экспертизу?

Товароведческая экспертиза

Товароведческие экспертизы — это ряд исследований которые должны определить соответствие технических и эксплуатационных характеристик того или иного товара — заявленным их продавцом или производителем. Большинство таких экспертиз – это исследования которые проводятся в рамках досудебного и судебного урегулирования разных видов споров в торговых отношениях, промышленном партнерстве, производстве и других хозяйственных сферах.

Видео товароведческие экспертизы

Виды товароведческих экспертиз которые проводит наша организация

• Идентификационная товароведческая экспертиза – вид исследования задачей которого является определить основные характеристики товара
• Качественная товароведческая экспертиза – цель данной экспертизы оценить качество того или иного товара и установить его соответствие требованиями ТНПА, СОСТ и ТУ
• Количественная товароведческая экспертиза – проводится для определения количества товара при приемках и отгрузках и для определения соответствия объема фасованных товаров и массы
• Документальная товароведческая экспертиза – проводится для оценки товароведных характеристик товаров основываясь на сопроводительной, технической и другой имеющейся документации к товару. Часто проводится вместе с вышеперечисленными товарными экспертизами
• Оценочная товароведческая экспертиза – проводится для определения реальной стоимости товара
• Экспертиза подлинности товара – эксперт проводит исследование товара для подтверждения либо опровержения факта подделки

Экспертиза по госконтрактам

В отдельный вид экспертиз можно выделить в проведении товароведческой экспертизы по госконтрактам. В соответствии с 44-ФЗ заказчик может проводить независимую экспертизу чтобы проверить качество товаров и услуг предложенных поставщиком (подрядчиком) в рамках исполнения контракта. Подпункт 1 п. 1 ст. 94 Федерального закона 44-ФЗ также предусматривает, что приемка товара по контракту включает в себя проведение независимый экспертизы. Чаще всего споры по госконтрактам возникают именно на стадии приемки товаров и результатов работ по подряду.

В этой ситуации независимая товароведческая экспертиза выполненная нашими экспертами гарантирует результат на который не может повлиять ни одна из заинтересованных сторон, и разрешить все споры в досудебном порядке.

В отдельный вид товароведческих экспертиз также можно выделить таможенную экспертизу , которая выполняет такие виды исследования как:

Выяснение происхождения товара и страны изготовителя

Определение соответствующего ТН ВЭД кода

Расчёт по выходу продуктов из товара который подлежит переработке ( сырье, материалы), а также определение способов их идентификации.

Также по статусу можно разделить все товароведческие экспертизы на внесудебные и судебные. Внесудебные исследования проводятся когда нужно застраховать товар, получить под залог какого-либо товара кредит в банке, при разных спорных вопросах. Товароведческая экспертиза также бывает первичная, повторная или дополнительная.

Объекты исследования при товароведческих экспертизах

• Все виды мебели
• Обувь, кожгалантерея
• Трикотажные швейные изделия
• Ювелирные изделия
• Меха и шубы
• Различное производственное оборудование

Задачи и цели при проведении товарных экспертиз

Установить качество товара

Установить соответствие товара ГОСТам и другим требованиям к качеству предъявляемому к данному типу товаров

Установить степень потери эксплуатационных свойств и качественных характеристик товара в зависимости от обнаруженных дефектов и степени износа

Установить стоимость товара

Установить причину образование того или иного дефекта

Установить фактическое количество товара согласно товарно-транспортная накладным

Установить оригинальность и страну происхождения товара

Определить надежность и качество упаковки а так же ее влияние на обнаруженные дефекты товара

Заключение эксперта которое мы выдаем по результатам независимой товароведческой экспертизы – официальный документ который поможет сформировать доказательную базу в суде при разборе спорных ситуаций между сторонами

Экспертизу каких товаров можно провести

Допускается экспертиза любых видов товаров, независимо от их типа. Специалисты нашей компании готовы проверить для вас:

• бытовую технику и электронику, например, на предмет соответствия заявленным характеристикам или наличия повреждений, внутренних поломок, которые не могли быть быть обнаружены при покупке (Электротехническая экспертиза);
• одежду и обувь. Чаще всего выявляется связь между повреждениями и условиями эксплуатации, а также соответствие используемых материалов, качество производства;
• изделия из кожи и меха. Эксперт может установить, действительно ли использована конкретная кожа или мех при производстве;
• оборудование и сложные механизмы, в том числе промышленные системы;
• транспортные средства, например, на соответствие заявленным характеристикам или установления связи между поломкой и последствиями;
• предметы искусства (искусствоведческая экспертиза);
• ювелирные изделия (экспертиза и оценка ювелирных изделий);
• товароведческая экспертиза груза.

При этом каждая экспертиза — это уникальная процедура, так как зависит от поставленных перед экспертом вопросов. Проводится судебная, внесудебная, для частных заказчиков и государственных органов, продавцов и покупателей. Мы готовы провести практически любое исследование. Для уточнения — свяжитесь с нами и мы обсудим подробности.

Расходы на исследование также зависят от его типа и особенностей. Сумма начинается от 4000 рублей.

Стоимость товароведческой экспертизы зависит от многих факторов. СИНЭО проводит экспертизу товара в Санкт-Петербурге и Ленинградской области по цене от 5 000 руб. Уточнить ►

Что входит в официальное заключение товароведа?

В числе основных вопросов товароведческой экспертизы можно выделить следующие варианты:

Точное определение качества продукции с указанием причин появления дефектов. Cлабые характеристики продукции или вина владельца.

Стоимость товара. Мы определим рыночную цену объекта до порчи или выхода из строя.

Причины появления дефектов, поломок и так далее.

Подсчет остаточной стоимости и пригодность к эксплуатации.

Бухгалтерская экспертиза. Изучение бухгалтерской документации для определения стоимости товарно-материальных ценностей.

В нашей компании практикуется точечный, а не конвейерный метод оценки всех вводных. Что это значит для наших клиентов? Это значит, что мы не даем официальные заключения «для галочки», а выносим верный и четкий профессиональный вердикт.

Судебная оценка качества товаров в Новосибирске

При расследовании дел и их судебном рассмотрении нередко возникает необходимость в оценке характеристик определенной продукции. Так, судебная экспертиза в Новосибирске (и других городах России) назначается в случае ведения уголовных дел о грабежах, фальсификации, кражах личного и хищениях государственного имущества. Часто к специалистам обращаются в связи с рассмотрением гражданских исков по исключению имущества из описи, реализации некачественной продукции.

Составляющие исследования

Для каждого конкретного случая используется различная экспертиза непродовольственных товаров.

Согласно этому, проводится:

1. обследование одежды и обуви (текстильные изделия, трикотаж, вещи из меха и кожи, галантерея);
2. исследование предметов быта (мебель, ковровые изделия, посуда, другие хозяйственные непродовольственные товары);
3. оценка бытовой техники (осветительные и отопительные приборы, кухонные механизмы, приспособления по уборке помещений, личная техника);
4. анализ товаров культурного назначения (музыкальные носители, радиоэлектроника, фото- и кинотовары, оргтехника, игрушки, книги, письменные принадлежности);
5. изучение часов и ювелирных украшений;
6. обследование транспорта (автотранспорт, детали и механизмы к нему, а также водные средства передвижения);
7. оценка спортинвентаря, включая приспособления для охоты и рыбалки;
8. проведение исследования антиквариата и предметов искусства – оцениваются непродовольственные изделия, имеющие культурно-историческую ценность;
9. выявление соответствия предметов строительства.

Ввиду большого количества объектов обследования, независимая судебная экспертиза качества товаров проводится специалистом в определенной отрасли, что обеспечивает максимальную корректность проверки. Точность оценки позволяет определить, насколько изделие соответствует предъявляемым требованиям, а также рассчитать его реальную стоимость.

Почему клиенты доверяют нам

Наша компания «Агентство экспертиз и услуг» проводит независимую товароведческую экспертизу с 2015 года. В штате все сотрудники имеют высшее образование, дополнительные дипломы и сертификаты, а также большой практический опыт работы. Всё это позволяет в короткие сроки осуществлять проведение судебной товароведческой экспертизы, используя научный и технический метод.

Основные преимущества компании:

адекватная стоимость товароведческой экспертизы (от 3 000 рублей);

бесплатная консультация специалиста;

юридическая поддержка и представление интересов в суде;

точное соблюдение установленных договором сроков;

большой практический опыт экспертов позволяет справиться со сложными случаями.

Мы можем провести товароведческую экспертизу используя новое оборудование и в соответствии с требованиями законодательства РФ, а оплата за проделанную работу происходит после подготовки заключения и дополнительного пакета документов с разъяснениями.

ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА В ПЕРМИ

• Новости
• Мы в СМИ

Для чего необходима экспертиза товаров?

Часто между покупателем и продавцом возникают споры относительно качества товара, если договориться между собой не получается – необходимо привлекать независимого эксперта.

Кто может быть экспертом?

Чтобы выступить в роли эксперта, специалист должен обладать знаниями в соответствующей области, подтвержденными документами. Для проведения товароведческой экспертизы необходимо высшее образование по специальности эксперт-товаровед.

Эксперт не просто высказывает свою позицию в заключении, он должен обосновать свои выводы, ссылаясь на нормативные акты и государственные стандарты.

Например, для верхней одежды это ГОСТ 25295-2003 «Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента. Общие технические условия»
Для обуви — ГОСТ 27438-87 «Обувь. Термины и определение пороков».

Два главных вопроса задаваемых эксперту-товароведу:
1. Имеет ли товар дефект?
2. Если имеет, то он носит производственный или эксплуатационный характер?

Соответственно если будет установлено, что недостаток имеет производственный характер, то покупатель имеет право требовать от продавца/производителя возмещения понесенных расходов.

На что может претендовать покупатель?

Если суд примет сторону покупателя, то последний вправе требовать возмещения:
• стоимости товара
• судебных издержек (пошлина, услуги юриста)
• расходов, понесенных на проведение экспертизы
• проценты за пользование кредитом (если товар был куплен в кредит)
• компенсации морального вреда
Пример из практики:
Гражданин Н. обратился за экспертизой смартфона, в ходе исследования экспертом было установлено, что дефект носит производственный характер.
Суд, рассмотрев дело, принял заключение эксперта в качестве достаточного доказательства и вынес делу №2-19/2019 следующее решение:

Взыскать с ответчика в пользу истца 33 661 руб. 25 коп., в том числе:
• 21 976 руб. — стоимость мобильного телефона
• 1 924 руб. — убытки (оплата услуг 455 руб, стекло 817 руб., чехол 652 руб.)
• 751,25 руб. проценты за пользование кредитом
• 5 500 руб. — стоимость проведенной экспертизы
• 3 500 руб. — компенсация морального вреда

Экспертиза одежды и обуви.

Обувь и одежда относятся к сезонным товарам, гарантийный срок которых начинает действовать не с момента приобретения, а с начала соответствующего сезона.

Пример: Для зимней обуви, приобретенной летом, гарантийный срок начнет исчисляться только с 1 ноября. Иногда продавцы забывают об этом, когда отказывают в замене сезонных товаров.

Сроки в разных регионах могут отличаться, в Перми и Пермском крае они установлены Указом №255 от 23.11.2001г
«О СРОКАХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПО СЕЗОННЫМ ТОВАРАМ

— для товаров зимнего ассортимента — с 1 ноября по 31 марта;
— для товаров весеннего ассортимента — с 1 апреля по 15 мая;
— для товаров летнего ассортимента — с 16 мая по 15 сентября;
— для товаров осеннего ассортимента — с 16 сентября по 31 октября

Если Вам нужна товароведческая экспертиза — специалисты центра независимых судебных экспертиз «ТЕХЭКО» к Вашим услугам.

• 15 лет устанавливаем истину
• более 4000 экспертиз
• нам доверяют резонансные дела
• Свидетельства СРО
• Нас рекомендуют