Порядок действий при повреждении автомобиля во время эвакуации

Что делать при эвакуации автомобиля

Почему забирают машины

Основной смысл эвакуации — обеспечить свободное движение по дороге других автомобилей. Все основания перечислены в п. 1 ст. 27.13 КоАП. К ним, в том числе, относятся такие обстоятельства:

• Нет документов о регистрации машины (СТС);
• Управление машиной в которой неисправно сцепление, тормоз или рулевое управление. За рулем человек без водительского удостоверения, в нетрезвом виде или кто-то, кого лишили прав;
• Нарушены правила перевозки крупногабаритного и опасного груза;
• Водитель отказался от медицинского освидетельствования;
• Водитель выпил алкоголь после ДТП, к которому он причастен.

Порядок, условия и стоимость хранения задержанных машин должны быть отражены в законах субъектов Федерации. Обычно эвакуация начинается с протокола о задержании транспортного средства, в котором указывается точное время задержания. По прибытию на спецстоянку ее сотрудники и водитель эвакуатора составляют акт приема-передачи машины, где также указано время передачи автомобиля.

Соответственно, начало течения времени хранения машины на специализированной стоянке определяется исходя из записи, сделанной в акте приема-передачи. Отталкиваясь от этого времени, прибавляйте 24 часа, и получатся первые сутки.

Однако чаще всего эвакуируют за неправильную парковку:

на пешеходном переходе или на расстоянии до 5 м перед ним, на месте для инвалидов или тоннеле;

на тротуаре, трамвайных путях или остановках общественного транспорта;

при создании помех другим машинам, вторым рядом;

при наличии знаков, запрещающих стоянку или остановку машины.

При несоблюдении правил парковки эвакуация возможна только при наличии знака «Работает эвакуатор», а если его нет, то задержание транспортного средства (ТС) незаконно.

Как увозят автомобили

Если инспектор ГИБДД или сотрудник МАДИ обнаружили, что вы нарушили ПДД по основаниям, для которых предусмотрена эвакуация, то они вызывают эвакуатор и составляют протоколы об административном правонарушении и задержании ТС. В протоколах указывают:

дату, время, место и причины эвакуации;

должность и ФИО инспектора;

сведения о ТС и его владельце;

состояние автомобиля до помещения на эвакуатор;

наименование организации, которая будет перевозить авто на штрафстоянку.

Если водитель не присутствовал при эвакуации, то протокол о задержании составляется с применением видеозаписи либо в присутствии двух понятых, которые подписывают протокол с сотрудником ГИБДД/МАДИ .

После инспектор заключат с представителем организации, которая отвезет машину на штрафстоянку, акт приема-передачи, опечатывает места в автомобиле, которые можно открыть: багажник, капот, двери, люк бензобака, и информирует дежурную часть о задержании ТС.

Речь идёт о совершении неустановленным лицом кражи личных вещей. Поэтому необходимо незамедлительно после обнаружения пропажи вызвать полицию, которая проведет осмотр места происшествия, установит и закрепит следы совершенного преступления. После этого следственные органы возбудят уголовное дело и начнут его расследование, по итогам которого будет установлен злоумышленник. Тогда вы получите законное право на возмещение материального и морального ущерба, причиненного преступлением.

Как предотвратить эвакуацию

Если вы успели прийти до того момента, как эвакуатор с вашей машиной начал движение, вы можете остановить эвакуацию (п. 1.1 ст. 27.13 КоАП). Нужно предъявить документы, подтверждающие право на управление машиной, и устранить причины эвакуации, например, переехать на разрешенное для парковки место. В этом случае не нужно оплачивать задержание автомобиля, только штраф за нарушение ПДД.

Кроме этого, транспортное средство не будет эвакуировано, если в нем находятся люди или животные. Но не стоит специально оставаться в машине при задержании – тогда вам придется оплатить штраф не только за нарушение ПДД, но и неповиновение сотруднику ГИБДД (ст. 19.3 КоАП).

Если должностное лицо, которое задержало ваш автомобиль, отказывается его возвращать, то получит штраф 20 000 руб. (ст. 12.35 КоАП).

Куда обратиться после эвакуации

Если автомобиль эвакуировали без вашего присутствия, необходимо узнать, сотрудники какого подразделения ГИБДД его задержали и на какую штрафстоянку отправили. Для этого позвоните в дежурную часть полиции по номеру 02 или 112.

Жители Москвы могут узнать о перемещении авто на сайте mos.ru (в разделе «Московский паркинг» есть информация, как добраться до штрафстоянки на общественном транспорте) или подписаться на бесплатное SMS-информирование об эвакуации на портале «Автокод». Там владелец авто получит сообщение о штрафстоянке, на которую поместили его машину, и подразделении ГИБДД или МАДИ, оформившего эвакуацию, с номером телефона. Экспресс-проверка местонахождения машины после эвакуации также доступна на сайте «Московский транспорт». Для этого необходимо ввести государственный номер машины.

Затем нужно приехать в отдел ГИБДД или МАДИ, предоставить паспорт и документ, подтверждающий право владения машиной (собственнику), водительское удостоверение, СТС и полис ОСАГО.

Если документы остались в машине, необходимо поехать на штрафстоянку. Там с автомобиля снимут пломбы, а после того, как вы заберете необходимые бумаги, его снова опломбируют и будут ждать вашего приезда с разрешением на возврат авто от ГИБДД.

После проверки документов сотрудник ГИБДД или МАДИ выдаст копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства. Также должностное лицо поставит на нем отметку об устранении причин задержания и выпишет штраф, который необходимо оплатить в течение 60 дней. Если вы присутствовали при эвакуации, инспектор ГИБДД или МАДИ вручит вам все необходимые документы лично, а также скажет, на какую стоянку отправился автомобиль.

Происшествие следует расценивать как ДТП, а значит, и действовать соответствующим образом. Фото и видео помогут установить виновника и все обстоятельства.

Ответственность организаций, осуществляющих эвакуацию машин, должна быть застрахована. Если водитель не нарушал должностных инструкций, понесенные убытки покроет страховка. В случае, если повреждение произошло по вине водителя, вам придется обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба. Ответчиком в этом случае будет организация, осуществлявшая эвакуацию. Также следует поступить, если страховка не была оформлена.

Как забрать авто со штрафстоянки

Предъявите копию протокола об административном правонарушении или о задержании транспортного средства, водительское удостоверение и квитанцию об оплате стоимости перемещения и хранения машины на штрафстоянке. После этого осмотрите авто на предмет внешних повреждений. Если они имеются, то укажите это в акте-приема передачи и вызовите сотрудников полиции для их фиксации. В последующем вы вправе предъявить иск в суд с требованием о возмещении ущерба, причиненного в результате транспортировки машины и ее хранения на штрафстоянке.

Если с машиной все в порядке, заберите ее, подписав акт приема-передачи.

В России нет законодательных требований к условиям эвакуации машин. Однако учитывая, что колеса были заблокированы, при затаскивании авто на платформу могли повредится различные агрегаты подвески, коробка передач, неравномерно истратиться ресурс покрышек. Чтобы установить повреждения автомобиля и причинно-следственную связь между ними и эвакуацией с заблокированными колесами, необходимо провести автотехническую экспертизу. С ней уже можно обратится в суд, чтобы возместить причиненный ущерб.

Сколько стоит эвакуация

Стоимость эвакуации и хранения машины устанавливаются региональными законодательными актами и зависит от категории машины, а также времени нахождения на штрафстоянке:

в Москве — 5200 руб. за эвакуацию и 1000 руб. в день за хранение автомобиля категории “В” (постановление Правительства Москвы № 216-ПП от 09.04.2013, приказ Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы от 26.12.2018);

в Санкт-Петербурге — 2928,23 руб. за эвакуацию, 52,22 руб. в час за хранение машины категории «В» (закон Санкт-Петербурга от 20.06.2012, распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 22.10.2018);

в Казани — 407,55 руб. за эвакуацию, 55,6 руб. в час за хранение машины категории «В» (закон Республики Татарстан от 17.05.2012, постановление Государственного комитета по тарифам №7-8/т от 07.09.2018);

в Нижнем Новгороде — 1970 руб. эвакуация, 13 руб. в час за хранение машины категории «В» (закон Нижегородской области № 101-3 от 31.01.2012, решение Региональной службы по тарифам Нижегородской области от 14.03.2017);

в Екатеринбурге — 1649 руб. за эвакуацию, 33 руб. в час за хранение машины категории «В» (закон Свердловской области №57-ОЗ от 20.06.2012, постановление Региональной энергетической комиссии Свердловской области от 31.01.2018).

Водитель имеет право сначала забрать автомобиль со штрафстоянки, а в течение 30 дней со дня помещения оплатить услуги по эвакуации в Москве, Казани, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге.

В Москве оплата за хранение на штрафстоянке производится только за полные сутки. Если вы приедете за авто в тот же день, плата взиматься не будет. Тот, кто одновременно забирает машину и производит оплату за стоянку, получает 25% скидки.

В Нижнем Новгороде установлена почасовая оплата хранения, но первые сутки авто находится на штрафстоянке бесплатно. Во всех городах штрафстоянка работает круглосуточно, расплатиться за эвакуацию можно как наличным, так и безналичным расчетом.

Нарушение ПДД грозит не только штрафом, но и эвакуацией автомобиля с последующим хранением на штрафстоянке. Чтобы забрать машину, необходимо потратить время, посетить ГИБДД оформить документы и заплатить штрафы.

*Вопросы найдены на автомобильных форумах.

Вы попали в ДТП. Что делать?

Заглушите двигатель, включите ручник и аварийную световую сигнализацию. Окажите первую помощь пострадавшим, при необходимости вызовите «скорую» и полицию – таковы первые действия водителя при ДТП. Затем зафиксируйте положение машин и уберите их с проезжей части, если это возможно. При сильном повреждении автомобилей дождитесь приезда сотрудников ГИБДД и эвакуатора.

– Выбор скорости, не соответствующей дорожным условиям, нарушение скоростного режима – наиболее частые причины ДТП. Если авария произошла, не паникуйте и не покидайте место происшествия, – рекомендует замначальника отдела ДПС и исполнения административного законодательства Юрий Суворин.

Пора писать претензию

Все вопросы нужно решать на месте: и осмотр, и написание претензии в службу эвакуации или штрафстоянки. Она подаётся на имя генерального директора или заведующего организацией. В претензии указывают:

• персональные данные руководителя предприятия;
• личные данные собственника или человека, который имеет право на управление автомобилем;
• дата и время подачи заявления и эвакуации;
• основания для возражения с ссылками на законодательные акты;
• перечень повреждений и сумма предполагаемого ущерба;
• просьба о возмещении ущерба.

Здесь поработал эвакуатор: что делать, если вашу машину забрали

Паркинг в Москве — давно уже предмет горячих споров, а порой даже настоящих войн. Власти столицы смогли добиться порядка в центре, где парковочных мест стало немного, а те, что есть — платные. Теперь приходится трижды подумать, стоит ли ехать в центр на машине, а если ехать, то куда поставить свой автомобиль, чтобы не попасть под эвакуатор. Но вдруг вы допустили ошибку: не увидели знак, перепутали разрешенные для парковки дни, встали на не предназначенное для вас место, — вас эвакуировали. Как высвободить свой автомобиль?

Почему могут эвакуировать автомобиль

В каких случаях ваш автомобиль может попасть на спецстоянку? Тут всё просто — вы припарковали свое транспортное средство либо в месте, где парковка запрещена знаком, либо правилами дорожного движения. Таким местом может быть пешеходный переход, остановка общественного транспорта, трамвайные пути, тоннель, проезжая часть. Также машины, оставленные на местах для парковки инвалидов, будут эвакуированы на спецстоянку, если на них нет соответствующих знаков. Кроме того, имейте в виду, что даже если у вас есть резидентное разрешение на парковку в своем районе, оно позволяет вам оставлять машину только в местах, предназначенных для этого.

Важно знать, что за неоплаченную парковку эвакуировать автомобиль не могут. В этих случаях владельцу положен штраф, но если у автомобиля нет регистрационного знака, то по регламенту антитеррористической комиссии машина может быть отправлена на спецстоянку для ее последующей проверки полицией, и найти ее после эвакуации будет проблематично. Мотоциклы подлежат эвакуации по тем же правилам, что и любые другие транспортные средства.

Как происходит эвакуация?

Если вы оставили свой автомобиль в неположенном месте, а сотрудник ГИБДД/МАДИ обнаружил этот факт, он принимает решение об эвакуации. В таком случае он вызывает спецмашину с работниками ГКУ «АМПП», составляет протокол о задержании транспортного средства, вместе с эвакуаторщиками они обследуют автомобиль на предмет внешних повреждений и фиксируют их в протоколе. После чего автомобиль пломбируется, погружается на эвакуатор и транспортируется на ближайшую свободную спецстоянку.

Велика вероятность, что вы застанете инспектора за работой. До момента, как эвакуатор тронулся с места с вашим опломбированным автомобилем на нем, вы можете остановить процесс. Для этого вам необходимо, согласно постановлению Правительства Москвы, перепарковать автомобиль на разрешенное для стоянки место. Правда, штраф за административное правонарушение вам всё же придется оплатить. Если эвакуатор тронулся с места, то останавливать его запрещено, как и срывать пломбы и мешать движению транспортного средства. За нарушение этого правила положены штрафы — до 1 тыс. рублей, а в случае неповиновения законным требованиям сотрудника ГИБДД — административный арест до 15 суток.

Как найти свой автомобиль

Ваш автомобиль всё же увезли, как его найти? Вы можете узнать о том, на какой спецстоянке находится ваша машина, несколькими способами:

— отправьте бесплатное SMS на номер 7377 с текстом «ЭВ госномерТС». Например: ЭВ А111АА199;

— позвоните на горячую круглосуточную линию московского парковочного пространства по телефону: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного);

— позвоните в дежурную часть ГИБДД по телефону 02 или 112 (с мобильного телефона).

Но удобнее всего узнавать обо всем с помощью уведомлений. В своем личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Мои данные», во вкладке «Транспорт» укажите информацию о своем транспортном средстве. Далее в разделе «Настройки» выберите «Уведомить, если машину эвакуировали» и укажите способ уведомлений: e-mail или SMS. В этом случае вам автоматически придет уведомление, если ваш автомобиль будет эвакуирован, и где он находится. Аналогично можно подписаться и через SMS.

Информация об эвакуированном транспортном средстве появляется в базе в течение 15 минут. Если вы узнаете о своем автомобиле по телефону, то не забудьте уточнить у оператора не только адрес спецстоянки, но и наименование и адрес подразделения ГИБДД/МАДИ, которое осуществило задержание.

Что делать, чтобы вернуть автомобиль

Для возврата автомобиля вам необходимо с документами обратиться в то подразделение ГИБДД/МАДИ, которое задержало вашу машину. При себе надо иметь водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, страховой полис ОСАГО (для ГИБДД). Если ваши документы остались в машине, нужно сначала приехать на стоянку, оформить разрешение на вскрытие транспортного средства, собственноручно достать документы и уже с ними оправиться в ГИБДД. Там вы получаете разрешение на возврат задержанного транспортного средства при условии уплаты стоимости перемещения ТС и стоимости хранения ТС. Чем дольше вы не обращаетесь за своим автомобилем, тем больше будет сумма.

Уже на спецстоянке вы получите квитанцию на оплату. При оплате до получения автомобиля, на всю сумму распространяется скидка 25%. Но вы можете оплатить и после получения автомобиля в течение 60 дней по полной стоимости. В случае если перемещение и хранение ТС на спецстоянке не будут оплачены в срок, стоимость будет увеличена до максимальной — 8556,66 рублей за перемещение и 2326,11 рублей за хранение в сутки.

Оплатить перемещение и хранение ТС можно в терминалах на спецстоянке либо в отделениях и терминалах самообслуживания любого банка.

Перед тем, как забрать автомобиль, осмотрите его на предмет внешних повреждений. После этого необходимо подписать акт приема-передачи ТС. Если ваш автомобиль был поврежден при перемещении и хранении, не переживайте — все перемещаемые автомобили застрахованы. Зафиксируйте повреждения в акте приема-передачи и обратитесь в страховую для проведения обследования авто и возмещения ущерба. Если вы хотите пожаловаться на повреждение автомобиля при эвакуации, водителя эвакуатора, сотрудников или техническое оснащение спецстоянок, вам нужно обратиться в сервисный центр «Московский транспорт» лично или по телефону.

Будьте внимательны при возврате транспортного средства. Нередко мошенники сами звонят нарушителям и предлагают вернуть автомобиль за денежное вознаграждение. Эти люди действуют незаконно и никакого отношения к ГКУ «АМПП» не имеют. Вы рискуете отдать деньги, а машину так и не вернуть. Обращайтесь за своим автомобилем официальным путем.

Можно оспорить

Предположим, вы считаете, что ваш автомобиль эвакуировали несправедливо. Что делать в таком случае? Оспорить постановление об административном правонарушении можно в течение 10 суток с момента его вручения. Жалобу на постановление ГИБДД можно подать лично, обратившись в подразделение, выписавшее штраф, либо по почте. Постановление МАДИ можно оспорить множеством способов: онлайн в разделе «Услуги» на mos.ru, на портале «Автокод», через электронную приемную Правительства Москвы, при помощи формы для обращения на портале «Московский транспорт»; лично в МАДИ, «Московском транспорте» или почтовым отправлением.

Если вы не успели подать жалобу в течение 10 суток с момента вручения постановления, то шанс всё равно есть — нужно просто приложить также ходатайство о восстановлении пропущенного срока обжалования.

Однако при соблюдении ПДД риск, что ваша машина будет эвакуирована по ошибке, минимален. Помните, что правила парковки необходимы, чтобы сохранять безопасность движения на дорогах. Неправильно припаркованный автомобиль представляет угрозу для окружающих и может стать причиной возникновения аварий и других происшествий на дорогах.

Представители ГКУ «АМПП» обратились к автовладельцам: «Мы просим автомобилистов быть внимательными и ответственными при парковке, а также уважать пешеходов и других водителей. Помните, что паркуясь не по правилам, вы создаете опасность для окружающих и мешаете дорожному движению. Неправильно припаркованная машина может быть перемещена на специализированную стоянку и автолюбителю придется потратить личное время, чтобы забрать ее, а также оплатить стоимость хранения и перемещения».

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ:

• Прежде, чем забрать автомобиль со штрафстоянки, нужно обязательно тщательно его осмотреть на предмет повреждений. Если таковые обнаружатся, есть повод востребовать компенсацию с эвакуационной службы в судебном порядке.
• Квитанции и постановление о штрафе можно оплатить в течение двух месяцев. Правда, в некоторых регионах введена стимулирующая к быстрой оплате правонарушения мера, которая может сэкономить от 25 до 50% суммы штрафа.
• Будучи абсолютно уверенным в незаконности эвакуации, следует обратиться к опытному юристу, который подскажет алгоритм действий для сбора доказательной базы. Такая ситуация часто возникает из-за недоступности или повреждения запрещающих стоянку (парковку) знаков.
• В Самаре и Самарской области в любых ситуациях, связанных с автомобилями и правилами дорожного движения, можно обращаться на региональную горячую линию по телефонам: 8 (846) 340-01-02, 333-58-01, 340-01-02.

Если у Вас возникли вопросы, мы с радостью на них ответим по телефону +7 (846) 9 77777 9 или в салоне по адресу
г. Самара, ул.Новоурицкая, 22А

Если автомобиль забрали на штрафстоянку: порядок действий

Первый шаг. Выяснить, какой отдел ГИБДД/МАДИ оформлял правонарушение и на какую штрафстоянку забрали автомобиль. Для этого нужно позвонить в дежурную часть по номеру 112.

Второй шаг. Если документы остались в машине, то нужно ехать на штрафстоянку. Там пишется заявление о вскрытии автомобиля и допуску в салон. Как только документы окажутся на руках у водителя — сотрудник стоянки оформляет акт повторного опломбирования и заново блокирует дверь.

Если документы с собой, то следующий пункт — отделение ДПС, которое производило задержание. Там дежурный инспектор оформляет постановление об административном правонарушении. С ним можно забирать автомобиль со штрафстоянки.

Третий шаг. Предъявить постановление о правонарушении сотруднику штрафстоянки и подтвердить, что вы являетесь собственником автомобиля. Для этого достаточно показать свидетельство о регистрации.

Автомобиль со штрафстоянки имеют право забрать:

• его владелец,
• представитель владельца по доверенности.
• лицо с документами, необходимыми для управления автомобилем.

При себе иметь нужно иметь следующие документы:

• протокол о задержании ТС с разрешением на его возврат,
• паспорт,
• документы на право управления машиной — водительское удостоверение, СТС, полис ОСАГО,
• доверенность, если машину забирает представитель.

Четвёртый шаг. Получить квитанцию на оплату эвакуации и хранения автомобиля на штрафстоянке. Оплачивать стоимость эвакуации и хранения до получения автомобиля не обязательно. По закону владелец может забрать машину без предоплаты.

«Помощь»

Программа позволяет защитить ваш автомобиль от:

• ущерба в результате ДТП по вине другого участника, когда виновник установлен (даже если у виновника нет ОСАГО).

Лимит ответственности по данному риску не более 400 000 рублей (фиксированная сумма).

возраст ТС: отечественные и иностранные транспортные средства без ограничений.

водители: без ограничения по стажу и возрасту.

выплаты: при отсутствии у виновника ОСАГО выплата деньгами (с учетом износа) или ремонт на универсальной станции восстановленными зап. частями.

на страхование принимаются автомобили стоимостью до 5 000 000 рублей.

*По результатам исследования медиахолдинга РБК на основании данных ЦБ РФ о деятельности крупнейших страховщиков России Югория была признана лидером по качеству урегулирования убытков в 2016 году.