Правила составления иска о защите деловой репутации

Иск о защите чести и достоинства и профессиональной репутации образец

Реализация гражданином или юридическим лицом права на обращение к редакции СМИ с требованием опровергнуть опубликованные сведения или опубликовать ответ не препятствует реализации права обратиться в суд с требованием о защите чести, достоинства и деловой репутации. Под деловой репутацией юридического лица и ИП понимается оценка их хозяйственной экономической деятельности как участников хозяйственных экономических правоотношений. Практически идентичное определение содержит п. Под распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию гражданина либо деловую репутацию юридического лица, следует понимать опубликование таких сведений в печати, сообщение по радио, телевидению, с использованием других СМИ или технических средств световые табло, интернет и т. Порочащими являются не соответствующие действительности сведения, которые умаляют честь, достоинство или деловую репутацию гражданина либо деловую репутацию юридического лица в общественном мнении или мнении отдельных граждан, юридических лиц с точки зрения соблюдения законов, норм морали, обычаев. Это, например, сведения о нечестности, невыполнении профессионального долга, недостойном поведении в трудовом коллективе, семье; сведения, порочащие производственно-хозяйственную и общественную деятельность, и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как его составить

Законодательством не установлена обязательная форма искового заявления, но определены включаемые в него условия. Форма, в которой составляется иск о защите деловой репутации к органам следствия и дознания, имеет письменный вид. Такие требования установлены и для остальных заявлений. Условия, предъявляемые к оформлению и стилю написания, сформированы в результате практики и нормативного закрепления не получили. Рекомендуем изложить суть спора и обоснование максимум на пяти страницах.

В тексте следует использовать разделение на абзацы с нумерацией. В последующем это удобно использовать для быстрого акцентирования внимания в судебном процессе. Структура документа включает в себя следующие части:

• вводная (наименование суда; контактные данные сторон спора; сведения о сумме иска и государственной пошлине);
• описательная (в чем заключается существо спора; указание действий, причинивших вред, с определением размера и последствий; действия, принимаемые сторонами для примирения и досудебного урегулирования);
• мотивировочная (ссылки на нормы права, подтверждающие позицию; использование судебной практики);
• заключительная (требования истца по отношению к ответчику; приложения к иску; Ф.И.О. подписанта с указанием подписи и даты).

Старайтесь избегать длинных предложений и сложных оборотов. При использовании ссылок на нормативные документы, указывайте сокращенные названия. В форматировании текста рекомендуется использовать 14 размер шрифта и полуторный интервал. Допускается умеренное использование жирного шрифта, чтобы акцентировать внимание. Если используется узконаправленная терминология, используйте расшифровки посредством сносок.

В качестве образца — пример написания иска по ч. 1 статьи 152 для арбитражных судов:

В Арбитражный суд ___________________________

телефон: __________________, факс: _____________,

адрес электронной почты: _________________

телефон: ___________________, факс: ____________,

адрес электронной почты: ________________

Цена иска: _____________________________ рублей

Госпошлина: ___________________________ рублей

Исковое заявление о защите деловой репутации юридического лица и возмещении убытков

«___»__________ 20___ г. Ответчиком в ______________________ (указать средство массовой информации или иные способы распространения сведений, порочащих, по мнению Истца, его деловую репутацию) распространены не соответствующие действительности сведения, порочащие деловую репутацию Истца, а именно: ________________________ (изложить содержание распространенных сведений).

Факт распространения указанных сведений Ответчиком и порочащий характер этих сведений подтверждаются ______________________ (привести ссылки на доказательства, подтверждающие изложенные обстоятельства).

Распространенные Ответчиком сведения не соответствуют действительности, что подтверждается _______________________________.

Распространение недостоверной информации об Истце негативно отразилось на деловых отношениях Истца с партнерами и контрагентами, что подтверждается ___________________________, в результате чего Истец понес убытки в размере _______________ (___________________________) рублей.

Требование (претензию) Истца от «___»__________ ____ г. № _____ об опровержении порочащих деловую репутацию сведений и возмещении убытков в размере _________ (____________) рублей Ответчик добровольно не удовлетворил, сославшись на _____________________________________ (или: осталось без ответа), что подтверждается ____________________________.

«___»__________ ____ г. были предприняты действия, направленные на примирение, что подтверждается _____________________________________, но договоренности между сторонами достигнуто не было (или: Действия, направленные на примирение, сторонами не предпринимались).

В связи с вышеизложенным и на основании ст. 15, п. 1, 9, 11 ст. 152 ГК РФ, ст. 125–127 АПК РФ прошу:

1. Обязать Ответчика опровергнуть информацию, порочащую деловую репутацию Истца, в следующем порядке: _____________________________.
2. Взыскать с Ответчика сумму убытков, причиненных Истцу в размере _____________ (___________) рублей.

1. Документы, подтверждающие распространение недостоверных сведений о деловой репутации Истца.
2. Документы, подтверждающие причинение Истцу убытков и их размер.
3. Копия требования (претензии) Истца от «___»__________ ____ г. № ___.
4. Доказательства отказа Ответчика от удовлетворения требования (претензии) Истца.
5. Документы, подтверждающие совершение действий, направленных на примирение, если такие документы имеются.
6. Уведомление о вручении.
7. Платежное поручение.
8. Доверенность представителя.
9. Выписка из ЕГРЮЛ на ответчика.
10. Выписка из ЕГРЮЛ на истца.

«__»___________ ____ г. Истец (представитель):

_______________ (подпись) / _____________________________ (Ф.И.О.)

Правила составления иска о защите деловой репутации

// JURIST.BY — журнал «Юрист». — 2018. – № 11

YouTube является одним из самых посещаемых интернет-ресурсов, на котором пользователи могут не только просматривать различные видеоролики, но и выкладывать для всеобщего обозрения собственные видеоматериалы. Видеоролики, размещаемые на YouTube, доступны для просмотра всем пользователям сети Интернет — как зарегистрированным, так и не зарегистрированным на сайте. С расширением аудитории и ростом популярности YouTube появилось большое количество авторов, ведущих свой собственный блог, посвященный какой-либо тематике. Для регулирования массового количества загружаемого контента YouTube были созданы принципы сообщества, которые должны исполняться каждым автором, желающим вести свой собственный блог.

Однако что делать, если в YouTube был размещен видеоролик, в котором распространяется информация, порочащая деловую репутацию юридического лица, и как защититься от таких действий?Распространение не соответствующих действительности сведений, умаляющих честь, достоинство и деловую репутацию лица, рассматривается YouTube как клевета, а размещение видеороликов, содержащих такие сведения, является нарушением правил сообщества.

Согласно правилам YouTube в случае нарушения правил сообщества автору выносится предупреждение о нарушении принципов сообщества, а видеоролики скрываются. Если в течение 3 месяцев автор нарушит принципы сообщества повторно, то при втором предупреждении за 3 месяца будет запрещено загружать ролики на YouTube в течение двух недель. Если по истечении этого срока не будет нарушений, все функции аккаунта восстановятся. Предупреждения снимаются через 3 месяца с того дня, когда они были вынесены. При третьем предупреждении за 3 месяца аккаунт будет заблокирован.

Функции YouTube позволяют каждому обратиться с жалобой на нарушение кем-либо из авторов принципов сообщества. Однако для удовлетворения такой жалобы необходимо представить подтверждение, что такие сведения являются клеветой. Так, рассматривая жалобы, YouTube учитывает соответствующие нормы местного законодательства и может запросить копию решения суда для подтверждения недостоверности распространенных сведений. Таким образом, до перспективного обращения в YouTube с просьбой о блокировке видеоролика для защиты деловой репутации следует все же получить соответствующее решение суда.

Рассмотрим подробнее этапы защиты деловой репутации при распространении в видеоролике на YouTube не соответствующих действительности, порочащих деловую репутацию сведений.

Этап 1. Обращение в суд

Согласно п. 1 постановления Пленума Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь от 26.04.2005 № 16 «О некоторых вопросах применения хозяйственными судами законодательства при рассмотрении дел о защите деловой репутации» (далее — постановление Пленума № 16) под деловой репутацией в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности понимается оценка участника отношений в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности другими участниками этих отношений, умаление (дискредитация) которой может негативно повлиять на осуществление этим участником указанной деятельности.

Судебная защита деловой репутации в порядке экономического судопроизводства возможна двумя способами в зависимости от того, известно ли лицо, распространившее сведения:

• путем подачи иска об опровержении не соответствующих действительности сведений, порочащих деловую репутацию, — в случае, когда известно, кто распространил порочащие сведения;
• путем подачи заявления о признании порочащих деловую репутацию сведений не соответствующими действительности — в случае, если невозможно установить лицо, распространившее сведения, порочащие деловую репутацию.

В случае сообщения сведений, порочащих деловую репутацию, в видеороликах, размещенных на YouTube, лицом, распространившим сведения, будет являться пользователь, выложивший у себя данный видеоролик. Если установить физическое лицо, выложившее видео, невозможно, то следует подавать заявление о признании сведений порочащими деловую репутацию и не соответствующими действительности..

Для защиты деловой репутации в судебном порядке необходимо установить следующие факты:

1. Распространение сведений об истце.

В п. 2 постановления Пленума № 16 под распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих деловую репутацию в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности, понимается их сообщение неопределенному кругу лиц. Размещение видеоролика на YouTube подпадает под критерии распространения, предусмотренные постановлением Пленума № 16, — в частности, доступ к видео имеется у неопределенного круга лиц.

Для фиксации факта распространения сведений неопределенному кругу лиц необходимо обратиться к нотариусу для проведения осмотра видеоролика и составления протокола осмотра доказательств. При обращении нотариус проведет осмотр видеоролика, запишет его на цифровой носитель информации, который будет опечатан и подшит к протоколу осмотра доказательств. Оригинал протокола следует подавать в суд вместе с исковым заявлением в качестве подтверждения факта распространения сведений.

2. Несоответствие распространенных об истце сведений действительности.

Обязанность доказывать соответствие действительности распространенных об истце сведений возлагается на ответчика независимо от того, предъявлено ли требование о защите деловой репутации либо о возложении на средство массовой информации обязанности опубликовать опровержение (ч. 3 п. 9 постановления Пленума № 16).

В свою очередь, истец вправе (а не обязан) представлять доказательства несоответствия действительности распространенных о нем сведений и их негативного влияния на его деловую репутацию в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности (ч. 2 п. 9 постановления Пленума № 16).

Таким образом, в случае рассмотрения дела о защите деловой репутации на ответчика возлагается обязанность доказать, что сообщенные им сведения соответствуют действительности. При обращении в суд истцу нет необходимости предъявлять доказательства того, что сведения не соответствуют действительности. Однако следует заранее предусмотреть возможные варианты доказательств несоответствия сведений действительности в случае активной позиции ответчика (к примеру, отзывы потребителей, контрагентов, проведение экспертизы и т.д.).

3. Порочащий деловую репутацию в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности характер сведений.

Порочащими деловую репутацию юридического лица могут являться не соответствующие действительности сведения о его руководителе, других работниках при выполнении ими своих трудовых функций и (или) должностных полномочий, если это негативно влияет на осуществление юридическим лицом предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности (ч. 2 п. 3 постановления Пленума № 16).

При подготовке искового заявления изложенные сведения следует оценивать на предмет того, носят ли они предосудительный характер и вызывают ли негативные ассоциации у третьих лиц.

Необходимо обратить внимание, что не являются порочащими деловую репутацию в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности сведения, которые:

• содержат соответствующие действительности утверждения об имеющихся у индивидуального предпринимателя или юридического лица недостатках в предпринимательской деятельности;
• либо носят характер оценочного суждения или мнения, проверить которые на предмет их соответствия действительности не представляется возможным.

Распространенная позиция ответчиков по данной категории дел заключается в том, что в видео содержится их оценочное суждение и высказывается личное мнение, на основании чего ответчик просит отказать в иске. Поэтому при активной позиции ответчика или иных сомнениях рекомендуется обращаться за заключением специалиста по лингвистической оценке. Основная цель — установить, какая негативная информация в какой форме выражена: утверждение о фактах (как правило, могут быть привязаны к времени и месту) или «непроверяемые» субъективные оценки и предположения (как правило, не могут быть привязаны к времени и месту). При этом анализ специалиста должен производиться с учетом содержания и направленности всего видеоролика.

Пример 1.

Лицо сообщает, что поставляемая на промышленный рынок Беларуси продукция компании содержит ядовитые вещества. Состав продукции можно проверить путем проведения экспертизы, сведения о поставках относятся к определенному времени и месту. Следовательно, указанные сведения можно признать порочащими.

Пример 2.

Лицо сообщает многочисленные порочащие сведения, при этом наиболее серь-езное утверждение сопровождает словами: «считаю», «закрадываются мысли, что», «скорее всего» и т.п. Например, лицо говорит: «Они обманывают людей, поставляют продукцию с ядовитыми веществами. Думаю, и ответственных лиц подкупили». Конструкция «думаю», с одной стороны, свидетельствует о субъективной оценке и предположении.

С другой стороны, факт подкупа может быть проверен путем обращения в компетентные органы, относится к определенному времени и месту и с учетом содержания и направленности всего видеоролика также подлежит признанию в качестве сведений, порочащих деловую репутацию.

При отсутствии доказательств наличия хотя бы одного из указанных обстоятельств требование о защите деловой репутации в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности не подлежит удовлетворению (п. 11 постановления Пленума № 16).

Таким образом, при установлении изложенных выше фактов распространения сведений об истце, несоответствия распространенных об истце сведений действительности и порочащего деловую репутацию в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности характера сведений можно успешно осуществить защиту деловой репутации в экономическом суде.

Этап 2. Обращение в YouTube

После вступления в силу решения суда имеются все основания для обращения с жалобой на видеоролик в YouTube.

Обратиться с такой жалобой можно несколькими способами:

1) подача жалобы посредством заполнения специальной веб-формы:

• Входим в аккаунт YouTube и нажимаем «Пожаловаться» через дополнительные функции, указанные в проигрывателе видео (значок в виде трех точек и в раскрывающемся меню действие «Пожаловаться»)
• Указываем причины жалобы
• Заполняем специальную форму, в которой необходимо указать
  определенную информацию: страну, кто является заявителем, URL видео, конкретные сведения, высказывания, которые считаем клеветой, время в видео, в которое сообщаются сведения, основания, по которым данные высказывания являются клеветой, и т.д.

После заполнения формы она обрабатывается сотрудниками YouTube;

2) подача жалобы посредством направления по почте, факсу либо электронной почте в адрес юридической службы YouTube. При подаче жалобы также необходимо в тексте письма указать ряд обязательных сведений:

— сведения о заявителе: страна, полное имя, канал на YouTube, действие от своего имени либо как представитель, контактная информация;

— информация о жалобе: для каждого спорного видео указывается его URL, а также слова или выражения, которые являются клеветой;

— подтверждение: «Я подтверждаю, что сведения, указанные в этой форме, являются достоверными и полными»;

— поставить подпись — жалоба должна быть заверена собственноручной или электронной подписью владельца товарного знака или его полномочного представителя. В качестве подписи можно указать свое полное юридическое имя.

О жалобе уведомляется пользователь, разместивший спорный видеоролик. В случае удовлетворения жалобы видеоролик блокируется для просмотра в домене страны.

Пример из судебной практики

На канале белорусского видеоблогера А. был размещен видеоролик, в котором были распространены сведения, не соответствующие действительности и порочащие деловую репутацию компании «Б». Указанный видео-ролик просмотрели около 84 000 пользователей YouTube. Компания «Б» обратилась с иском о защите деловой репутации к автору видеоролика, на канале которого он был размещен, в экономический суд. В обоснование заявленных требований истец указал, что распространенные в видео сведения носят предосудительный характер и создают отрицательную оценку истцу у участников отношений в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности, умаляют (дискредитируют) репутацию истца, негативно влияют на осуществление истцом хозяйственной деятельности. Требования подтверждались заключением специалиста-лингвиста. В качестве подтверждения факта распространения сведений истец приложил протокол осмотра доказательств, составленный нотариусом.

Суд установил, что сведения, распространенные в видеоролике, являются порочащими, так как создают уверенность у неопределенного круга лиц в том, что истец производит и поставляет продукцию, опасную для жизни и здоровья потребителей. Упоминание о химических соединениях и агрессивный видеоряд создают уверенность в опасности продукции. Кроме того, слова «благодаря некоторым доблестным ведомствам» и сопутствующая картинка предполагают под собой обвинение в даче взяток, то есть в совершении преступления. Таким образом, сообщение такого рода сведений об опасности продукции и о незаконной деятельности производителей продукции создает впечатления об истце как об организации, занимающейся производством незаконной опасной продукции и способствующей совершению преступлений.

Суд установил, что указанные сведения являются не соответствующими действительности, а факт распространения сведений был зафиксирован нотариусом путем составления протокола осмотра доказательств.

По итогам рассмотрения дела суд вынес решение, которым исковые требования были удовлетворены в полном объеме. После вступления решения в силу истец подал жалобу в юридическую службу YouTube путем направления электронного письма с приложением копии решения. По истечении нескольких дней от YouTube поступило сообщение об удовлетворении жалобы, а видео было заблокировано для просмотра в домене Беларуси.

Кроме того, судебным исполнителем было возбуждено исполнительное производство для принудительного исполнения обязательства по опубликованию опровержения — в видеообращении должно было прозвучать сообщение о распространении в ранее выпущенном видеоролике сведений, не соответствующих действительности и порочащих деловую репутацию. Требования были исполнены — видеоблогер записал видеоролик, в котором прозвучало опровержение, и исполнительное производство было окончено.