Должностная инструкция руководителя проекта менеджера
Должностная инструкция руководителя проектов
Проект по своей сути является неким действием, имеющим начало и конец, то есть он направлен на достижение какой-либо конкретной цели, в отличие от обычной производственной деятельности. Инвестиционное начинание может быть успешным или окончиться неудачей, и здесь очень велика роль руководителя, который должен собрать команду и организовать ее работу на высоком уровне. Должностную инструкцию менеджера проекта и основные функции разберем в этом материале.
Что должна содержать должностная инструкция руководителя проекта: примеры и образцы документов
Должностная инструкция руководителя проекта является документом, который определяет права, обязанности и уровень ответственности данного сотрудника. Корректно составленная должностная инструкция может повысить качество работы руководителя проекта, поэтому крайне важно знать, как правильно составить данный документ и какие пункты в нем прописать.
Как составить: общие положения
В первом разделе должностной инструкции прописывается список квалификационных требований, предъявляемых к сотруднику, основные необходимые для работы знания и документы, а также общие условия работы на данной должности.
В качестве первого пункта инструкции всегда указывается название и категория должности. Руководитель проекта, соответственно, относится к категории руководителей.
Подчиняется сотрудник непосредственно генеральному директору компании.
Требования к кандидату зависят от направленности проекта. Как правило, это высшее образование в сфере, связанной со спецификой проекта, и опыт в профессиональной деятельности от 3-х лет. Некоторые фирмы требуют ещё наличия дополнительных сертификатов о повышении квалификации — прохождении различных тренингов, вебинаров и курсов.
Для качественного выполнения любого проекта необходимо знание:
- принципов обработки информации;
- методических документов;
- основных правил ведения переговоров.
Дополняется данный список перечнем профильным навыков и знаний, соответствующих конкретному направлению проекта.
В своей деятельности руководитель проектов должен опираться на:
- законодательство РФ;
- устав, внутренний распорядок и правила компании;
- приказы и распоряжения непосредственного руководителя;
- действующую должностную инструкцию;
- трудовой договор.
Должностные обязанности: на что имеет право руководитель проекта и его ответственность
Должностные обязанности сотрудника – это перечень задач, которые ему необходимо выполнять в рабочее время.
Список задач на этой должности включает в себя, как правило:
- определение точки отсчета, плана, цели, времени и конечного результата проекта;
- составление плана действий по выполнению поставленной задачи;
- распределение необходимой работы между участниками проекта;
- составление приблизительных сроков исполнения;
- составление критического пути;
- оценку затрат на проект и предоставление сметы непосредственному начальнику;
- определение конкретного бюджета на весь проект;
- подбор команды для выполнения поставленных задач;
- составление мотивации для команды;
- контроль работы участников проекта;
- подготовку необходимой документации;
- сбор, хранение, применение необходимой информации;
- проведение мероприятий по разбору успехов и ошибок команды;
- соблюдение сроков;
- контроль изменения бюджета;
- корректировку плана при необходимости;
- анализ проделанной работы.
В своей работе руководитель проекта имеет право на:
- запрос и получение информации, необходимой для решения задач проекта;
- предоставление генеральному директору идей об улучшении работы участников;
- требование соответствующих условий работы;
- принятие важных решений в рамках своей компетенции;
- неисполнение обязанностей, которые не входят в должностную инструкцию.
Следующим разделом является список нарушений, за которые сотрудник несет ответственность.
Так как руководитель имеет в подчинении определенное количество людей, он полностью несет ответственность за выполняемую ими работу. Помимо этого, сотрудник может быть привлечен к ответственности за:
- невыполнение своих должностных обязанностей;
- несоблюдение правил документов, прописанных в разделе «Общие положения»;
- разглашение коммерческой тайны или конфиденциальной информации;
- нарушение трудового распорядка, дисциплины или техники безопасности.
Образцы должностной инструкции руководителя проекта
Типовая
Образец типовой инструкции руководителя проекта вы можете скачать здесь: https://yadi.sk/i/2ZXsvaix3Tkdxk
В строительстве
В строительных организациях и для руководителей строительных проектов используются документы следующего образца: https://yadi.sk/d/LRDVQnke3TkeHA
IT-проекта
В области ИТ (информационных технологий) характерно применение таких должностных инструкций: https://yadi.sk/d/l0R8KCSo3TkexB
Руководителя отдела управления проектами
Найти пример должностной инструкции для начальника отдела управления проектами вы можете по следующему адресу: https://yadi.sk/i/sLfrSOsX3TkfYn
В ООО
Чтобы скачать документ, подходящий для руководителя интернет-проекта в ООО, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/jPjnr11X3Tkfi2
Девелоперского проекта
Должностная инструкция руководителя девелоперского проекта: https://yadi.sk/d/QTETv_zF3TkgPy
Тяжесть наказания определяется серьезностью нарушения. Чем больше вреда организации нанесло действие сотрудника, тем жёстче будут последствия.
Таким образом, должностная инструкция является важным документом в работе руководителя проекта. Генеральному директору она помогает контролировать работу подчиненного, а руководителю проекта — качественно выполнять поставленные перед ним задачи. Именно поэтому крайне важно подходить к составлению должностной инструкции максимально тщательно и основательно.
История профессии
Руководители, командиры и вожди появились многие тысячи лет назад. Кто-то управлял государством, кто-то войском или кораблем, кто-то строительством. Говоря современным языком, каждая их задача являлась проектом, а они его руководителем.
История профессии менеджера проектов связана с появлением термина «проект» в эпоху бурного развития экономики в XX веке.
Проектом назвали задачу, у которой есть начало и окончание, четко определенный срок выполнения, ограничения по ресурсам, критерии качества и успешного завершения. Сначала должности менеджеров проекта (Project Manager) появились в IT-компаниях, затем в сфере строительства и производства, а позже и в других отраслях.
Профессиональные навыки
Официальный профессиональный стандарт «Руководитель проектов в области информационных технологий» был утвержден в России в 2014 году. Базовые требования, изложенные в документе, дополняются и конкретизируются в должностных инструкциях организаций. Обычно главные требования указываются в описании вакансии.
Руководитель ИТ-проектов должен быть знаком с современными инструментами управления (такими как сетевые графики и анализ альтернатив) и ориентироваться в ИТ-сфере. IT – динамичная, быстро развивающаяся область. Поэтому сотрудник должен быть готов постоянно повышать квалификацию, узнавать о новых программных продуктах и оборудовании нового поколения. Для изучения технической документации и статей в профессиональных СМИ в большинстве случаев потребуется уверенное знание английского языка.
Чтобы управлять проектами, надо ориентироваться в экономических вопросах, уметь рассчитывать бюджет и контролировать его исполнение. Руководитель ИТ-проектов должен понимать – как минимизировать затраты и в каких случаях снижение затрат нежелательно из-за негативного влияния на сроки и качество работы. Хороший руководитель проектов в сфере ИТ способен исчерпывающе объяснить свою позицию заказчику.
Руководитель ИТ-проектов должен правильно подбирать сотрудников для различных задач и грамотно выстраивать коммуникации между ними. Причем речь идет не только о налаживании связей между людьми, но и о техническом обеспечении этого процесса. Иногда вовремя созданный чат в мессенджере напрямую влияет на успех общего труда.
Важная часть управления ИТ-проектом – оформление документации. Иногда руководителю ИТ-проектов приходится заключать юридически договоры с поставщиками и субподрядчиками, составлять прозрачную отчетность для заказчика и контролирующих органов. При этом ошибки в документах порой заставляют начать всю работу заново и приносят крупные убытки.
Должностные обязанности
В должностной инструкции руководителя проекта в строительстве отмечают следующие пункты:
- контроль над системой документации по проекту и его отдельным участкам;
- оформление нужных для проведения стройработ допусков и разрешений;
- организация подготовительных работ на строительной площадке;
- расчет строительного участка в объеме требуемых ресурсов;
- расчет списка нужных стройустройств и машин, их распределение по площадкам для использования;
- распределение поступающих по наружным сетям ресурсов (электрическая энергия);
- планирование деятельности организации рабочего процесса;
- ведение документации;
- планирование стройдействий и наблюдение за их исполнением;
- приемочный контроль;
- подготовка в передаче заказчику итога деятельности.
Не считая этих функций, менеджеру, который отвечает за стройку, вменяется еще ряд обязательств, которые связаны с управленческой работой. В соответствии с должностной инструкцией руководителя проекта строительной организации могут быть добавлены следующие обязательства:
- организация внедрения системы менеджмента качества строительства, ее изучения и совершенствования, оптимизация производства в согласовании с эталонами качества;
- реализация действий, которые были направлены на увеличение эффективности трудовых ресурсов и продуктивности хозяйственно-производственной работы;
- аудит реализации действий, которые были направлены на выполнение законных актов страны по безопасности труда, а также инструктаж служащих по данным вопросам, подготовка и оценка рабочих мест;
- распределение обязательств, функций и некоторых распоряжений, контроль их выполнения;
- дополнительное оказание консультаций служащим;
- разрешение споров;
- выполнение относительно сотрудников законов в сфере трудовых отношений;
- создание соответствующих критериев труда.
Должностная инструкция руководителя проекта
В начале этого документа необходимо сформировать общие требования к проектному менеджеру. В основном они касаются соблюдения правил, регламентирующих работу в организации в целом. В этот раздел также вносят необходимые для занятия должности навыки, умения и образование.
Конечно, управленческое образование будет несомненным плюсом для кандидата на данную должность, но только в качестве дополнительного. Это связано с тем, что для реализации проектов или масштабных задач, необходим руководитель, разбирающийся в деталях самого задания.
Особенно важно такое требование в тех сферах деятельности, где проекты носят технический характер — строительство, производство, IT и т. д.
Например, руководитель проекта в строительстве должен разбираться в характеристиках используемых материалов, уметь читать чертежи и проектную документацию, а также владеть на достаточном уровне специальными программами.
Естественным требованием является и стаж практической работы. Как правило, наниматели предпочитают брать на должность проектного руководителя, специалистов с опытом работы в отрасли не менее 3 лет.
Основные обязанности
Менеджеру проекта нужны лишь базовые, универсальные знания, касающиеся определенной отрасли. Гораздо важнее понимание бизнес-процессов и юридической составляющей работы, нежели осведомленность в узконаправленных темах и областях. Понимание деталей гораздо важнее для исполнителей. Приоритетная цель – контроль бесперебойной работы каждого, кто участвует в проекте.
МП отбирают тщательным образом. К такому специалисту предъявляют ряд требований:
- Наличие необходимых знаний, отвечающих профилю работы компании, рынку и проекту. Как минимум, могут потребовать Диплом о высшем образовании. Более весомым будет наличие сертификата международного стандарта – IPMA (IPMA-СОВНЕТ) или PMI.
- Чаще всего – опыт работы (минимум от 1-3 лет) в компании, специализирующейся на выполнении определенных работ (строительстве, IT и пр.).
- Готовность к выездам, постоянному общению с заказчиками и исполнителями.
- Навыки управления проектными командами, коммуникативные навыки. Плюс, понимание основных принципов управления проектами (PMI и т.п.).
- Умение качественно формировать документальное обеспечение проекта.
В ряде проектов могут предъявляться особые требования – знание иностранного языка, умение работать с представителями другой культурной среды и т.п. Полезно владеть технологиями SVN и JIRA.
Поскольку часть работы связана с оформлением и ведением документов, то МП нужно уметь работать с MS Office, 1C, Google Docs и другим софтом, с которым работает его компания и заказчик.
Среди методик управления проектами стоит ознакомиться с:
- методиками экстремального проджект-менеджмента;
- Waterfall.
Сложность работы состоит в том, что к менеджеру приходят с вопросами исполнители разного профиля в рамках одного проекта. Штатные ситуации, как правило, нестандартны, поэтому специалисту необходимо решать вопросы различных компетенций. Поэтому такой специалист зачастую задерживается на работе и уходит последним, а то и работает сверхурочно. Следовательно, проектный менеджер испытывает постоянный стресс и должен оперативно действовать в любых условиях.
Коммуникативные навыки, а именно умение общаться, работать в команде и вести переговоры – обязательное требование к соискателю на этапе приема на работу в качестве МП. Коллективы исполнителей обычно насчитывают более 5 человек, поэтому кандидат, предпочитающий изолированный режим труда на эту должность не подойдет.
Специалисту придется находиться на постоянной связи с заказчиком, уметь отстаивать свою точку зрения, договариваться. Плюс, управленец должен владеть навыком тайм-менеджмента, обладать стрессоустойчивостью. Ведь задача МП – посмотреть на проблему с разных точек зрения и в сжатые сроки принять правильное решение.
Зарплата МП зависит от его квалификации и размеров проекта. В среднем, она колеблется в пределах от 20 000 до 150 000 рублей. Плюс, система оплаты всегда дополняется бонусами, премиями и процентами с продаж при достижении определенных условий (сдачи проекта раньше времени, превышения установленных критериев качества и пр.), благодаря чему итоговый заработок ожидаемо выше заявленного.
Анализ основных профессиональных качеств специалиста в указанной сфере произведен в следующем видео.
Работа project-менеджера довольно перспективна, поскольку возможен карьерный рост до топ-менеджмента, советника гендиректора или специалиста, отвечающего за разработку стратегических целей компании. Потребность же в высококвалифицированных проектных менеджерах высока, поскольку такой специалист значительно экономит бюджет. Чем больше проектов будет выполнено, тем весомее будет портфолио кандидата и тем выше шансы получить должность.
Следовательно, работа менеджером проекта – интересная и высокооплачиваемая, но сложная деятельность, требующая множества навыков и знаний, ответственности и психологической устойчивости. Это не узконаправленный работник – такому специалисту нужно непрерывно развиваться и круглосуточно общаться с большим количеством людей, быть многозадачным. МП – это и лидер, и «командный игрок» одновременно.