Профессия Администратор пример образец резюме
Образец резюме администратора на работу
Образец резюме администратора поможет грамотно письменно презентовать свои навыки и опыт соискателям, претендующим на вакансии управляющего торговым залом, фитнес-центром, заведением общественного питания или структурным подразделением предприятия. Вне зависимости от направления деятельности, к кандидатам на административные должности предъявляются схожие требования.
Должностные обязанности администратора подразумевают контроль процесса работы офиса, салона или другого объекта, что требует от соискателя организаторских и лидерских способностей, опыта разрешения конфликтных ситуаций и мотивации персонала. Все эти знания и качества должны быть лаконично и чётко отражены в резюме. Для любого управленца важны навыки решения административных вопросов, умение управлять коллективом и разрабатывать стратегию развития подразделения организации.
- 1. Пример резюме администратора
- 2. Должностные обязанности администратора для резюме
- 3. Ключевые навыки администратора в резюме
- 4. Достижения администратора в резюме
- 5. Личные качества администратора для резюме
Назначение и содержание резюме администратора
Бланк используется для демонстрации профессиональных компетенций соискателя и передачи контактных данных нанимателю. Назначение анкеты — убедить работодателя в полном соответствии должности.
При заполнении шаблона используют сведения и материалы, которые дают шанс показать себя с выгодной стороны:
- Профессиональная фотография — превратит безликое резюме в запоминающуюся мини-презентацию.
- Образование — позволит подтвердить квалификацию кандидата.
- Контакты — используются для коммуникации с претендентом.
- Опыт — поможет работодателю понять, способен ли соискатель сразу приступить к должностным обязанностям без подготовки.
- Достижения — подтверждают профессионализм и компетенции соискателя.
О том, как составить образец резюме на работу администратором, чтобы его обязательно заметили, читайте далее.
Организация: ООО «Монпелье»
Должность: Администратор офиса
Период работы: c 09.2013 по настоящее время (6 лет и 11 месяцев)
Должностные обязанности и достижения: Организация закупок офисных расходных материалов и принадлежностей.
Ответы на входящие звонки в соответствие со скриптами.
Документооборот: подготовка документов на подпись руководителю организации. Заказ билетов и гостиниц для командировочных сотрудников.
Неоднократно признавалась лучшим сотрудником месяца.
Языки: Английский
Медицинская книжка: Есть
Водительские права: B
Дополнительная информация: Прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность секретаря в приёмную/администратора офиса.
Уверенный пользователь ПК. Желание учиться и развиваться. Грамотная устная и письменная речь.
Знание офисной техники, компьютерных программ: Word, Excel, 1C, делопроизводства.
Стрессоустойчивая, коммуникабельная, ответственная, внимательная. Проявление тактичности.
Образец резюме администратора гостиницы
Гостиная Мария Алексеевна
Дата рождения: 10.10.1988
Адрес проживания: г. Ростов-на-Дону, ул. Отельная, 25, кв. 15
Телефон: +7 (927) 888-88-88
E-mail: gostinaya_ [email protected]
Цель:
- Соискание должности администратора гостиницы (портье)
- Занятость: полный рабочий день
Опыт работы:
Август 2012 г. — по настоящее время (4 года 6 месяцев):
Компания: гостиница “Copacabana Palace”, г. Рио де Жанейро
Должность: администратор гостиницы (портье)
Функциональные обязанности:
- оформление брони номеров;
- приём и размещение гостей гостиницы;
- проведение расчета постояльцев и выселение;
- подготовка отчетной документации;
- донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;
- контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;
- прием звонков, электронной почты;
- решение различных конфликтных ситуаций;
- контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;
- выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;
- решение административно-хозяйственных вопросов.
Октябрь 2007 — август 2012 гг. (4 года 10 месяцев):
Компания: отель «Панорама», г. Ростов-на-Дону
Должность: помощник администратора, администратор гостиницы
Функциональные обязанности:
- бронирование и размещение гостей;
- контроль своевременной подготовки номеров;
- администрирование работы гостиницы;
- прием звонков, электронной почты;
- решение различных конфликтных ситуаций;
- проведение расчета постояльцев и выселение;
- донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;
- контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;
- подготовка отчетной документации;
Профессиональные достижения:
- На протяжении работы в этой гостинице прошла дорогу по карьерной лестнице от помощника администратора до администратора.
Образование:
Сентябрь 2005 — июнь 2009 гг.: Международная Академия Бизнеса и Управления (МАБиУ), г. Москва, специальность: менеджмент, диплом магистра.
Дополнительное образование:
- Март 2015 г.: вебинар “Гость всегда доволен и вернется вновь”.
- Ноябрь 2005- февраль 2006 гг.: курс немецкого языка “Goethe-Institut” г. Дюссельдорф, Германия.
Профессиональные навыки:
- организационные навыки;
- опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1C;
- работа с оргтехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс);
- навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность;
- опыт работы с туристическими фирмами;
- грамотно поставленная речь;
- владение английским, немецким языками на разговорном уровне;
- коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие коллег, руководства.
Личные качества:
- коммуникабельный;
- пунктуальный;
- внимательный;
- быстрообучаемый;
- энергичный;
- стрессоустойчивый;
- трудолюбивый;
- доброжелательный и открытый;
- аналитический склад ума;
- инициативный.
О себе:
Общий опыт работы в сфере гостиничного бизнеса 9 лет, большой интерес к изучению тонкостей обслуживания и управления. Амбициозный человек, всегда достигаю своей цели, заложены хорошие лидерские качества, а это означает только то, что Ваш коллектив будет вести вперед уверенный в себе руководитель.
Семейное положение: замужем, детей нет
Возможно, Вам будет интересен пример резюме схожих профессий:
Скачать образец резюме администратора медицинского центра:
Петрова Ирина Ивановна
(Irina I. Petrova)
Дата рождения: 12.07.1988 г. Город: Иркутск Моб. телефон: +79 (000) 000 00 00 E-mail: [email protected] |
Цель: Замещение должности администратора медицинского центра.
сентябрь 2006 г. – июнь 2011 г. Европейский институт управления персоналом, факультет «Менеджмент», специальность «Менеджер организаций», диплом специалиста (дневное отделение).
ноябрь 2010 г. – август 2016 г. Салон красоты «Маргарита», г. Иркутск.
Функциональные обязанности:
— встреча клиентов;
— приём входящих звонков;
— распределение корреспонденции;
— проведение записи клиентов;
— подготовка зала к открытию;
— осуществление расчетно-кассовых операций;
— обеспечение хозяйственной работы.
— Знание ПК и офисных программ;
— Владение офисной техникой (сканер, факс);
— Грамотная устная и письменная речь;
— Опыт работы с деньгами;
— Организаторские способности;
— Владение иностранными языками: английский – базовый.
Ответственность, коммуникабельность, энергичность.
Пунктуальность, высокая работоспособность, не конфликтность.
Организованность, приятная внешность.
Семейное положение: замужем.
Дети: нет.
Вредные привычки: нет.
Резюме — один из мощнейших инструментов в области подбора персонала. Для должности администратора это самый используемый способ сообщить о себе потенциальному работодателю. Именно на основе этого документа чаще всего осуществляется первичный выбор кандидатов. Но это не единственное назначение резюме — посредством грамотно составленного презентационного документа соискатель доносит до потенциального работодателя все свои качества и преимущества. Наниматель же, при наличии некоторого опыта в рекрутинге, находясь «по ту сторону баррикад», может извлечь из резюме больше информации, нежели при личном устном общении. А всë потому что продуманное и составленное резюме содержит важные сведения о кандидате даже «между строк». Поэтому так важно знать как оно пишется. Нелишним будет посмотреть образцы удачно составленных документов.
Особенности работы администратором в разных сферах
Администратор нужен в любом общественном заведении, куда приходят клиенты для обслуживания. Он должен знать специфику работы заведения, уметь отвечать на вопросы потенциальных клиентов. В зависимости от сферы деятельности, обязанности администратора немного отличаются.
Отель, гостиница
Портье (администратор отеля) должен знать иностранные языки, чтобы принимать иностранных постояльцев. А также нужно уметь вести переговоры по телефону, уметь сглаживать конфликты. Администратор в отеле следит за работой всего гостиничного персонала, чтобы гостям было комфортно в своих номерах.
Салон красоты, фитнес клуб
Администратор здесь управляет всем заведением. Он не только координирует работу мастеров, но и принимает звонки, консультирует клиентов по вопросам услуг и их стоимости, ведёт их запись. Администратор должен знать, какие противопоказания имеет каждая процедура, предупреждать об этом потенциальных клиентов, советовать. Кроме того, он ведёт кассовую отчётность, контролирует наличие всех косметических средств и исправность аппаратуры. Иногда в обязанности входит выплата зарплаты мастерам, решение претензий клиентов, продажа косметических средств.
Администратор фитнес клуба или салона красоты не только консультирует посетителей, но и продаёт сопутствующие товары
Администратор в кафе или ресторане встречает посетителей и провожает их к свободному/забронированному столику. Решает конфликт, если есть претензии к обслуживанию. Следит за организованностью на кухне.
Медицинский центр, частная клиника
Администратор должен разбираться в спектре услуг, уметь ответить на вопросы. Нужно уметь грамотно ответить, какие гарантии предлагаются клиентам. Нужно подписать с клиентом договор об оказании услуг, уметь обосновать стоимость. Иногда нужно принимать медицинские анализы.
Магазин, кафе
Администратор следит за выполнением плана продаж, контролирует ассортимент. Должен знать основы мерчандайзинга. Если магазин продуктовый, то нужно знать и соблюдать санитарно-гигиенические нормы.
Образец резюме администратора
Фамилия Имя Отчество
Антонова Елена Викторовна
Дата рождения: 11.09.1991 г.
Адрес проживания: г. Киев
Телефон: +38 (***) ***-**-**
e-mail: ***@***
Цель: получение работы администратора.
Опыт работы:
Август 2013 г. – наст. время – администратор ООО «Радость». Сфера деятельности: торговля товарами для детей.
— Принимала посетителей;
— Контролировала обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами;
— Принимала телефонные звонки;
— Занималась подготовкой аналитических отчетов;
— Занималась документооборотом и деловой переписки;
— Выполняла различные задания непосредственного руководителя.
Образование:
2008-2013 гг., КНУ, факультет экономики, диплом специалиста.
Апрель-май 2013 г., курсы бухгалтерского учета 1С 8.2 в учебном центре «Курсор», г. Киев.
Профессиональные навыки:
— Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Power Point, 1С 8.2;
— Знание английского языка — средний уровень;
— Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет.
Личные качества: коммуникабельность, быстрая обучаемость, пунктуальность, внимательность, ответственность, трудолюбие.
Желаем вам удачи в поиске работы!
Поможем найти работу! Разместитить резюме за 5 минут!