Разработка инструкций по эксплуатации оборудования

Руководство по эксплуатации

Определение понятия руководства по эксплуатации

Разработка руководства по эксплуатации (РЭ) является неотъемлемой частью изготовления или проектирования продукции промышленного назначения для всех типов предприятий. Присутствие такого документа у поставщика или производителя является обязательным условием для обеспечения корректной эксплуатации пользователем, которая обеспечит надежную и длительную работу оборудования или устройства.

При сертификации наличие РЭ является необходимым условием.

Что представляет собой руководство по эксплуатации.
Руководство по эксплуатации представляет собой наиболее важный документ эксплуатационного характера, который регламентирует порядок использования устройства, его транспортировку, условия хранения, правила ремонтных работ и условия обслуживания, методы утилизации продукта производства, технические характеристики продукции, а также, правила по безопасному и корректному применению.

На схожие между собой модели в отношении конструктивных характеристик, включая типы и серии продукции, разрешается составлять единое РЭ с едиными общими правилами и данными.
Руководство по эксплуатации должно состоять из определенных разделов:
— краткое описание и принципы работы;
— правила обслуживания;
— основное предназначение;
— правила хранения;
— принципы и временные рамки ремонта;
— условия транспортировки;
— способ утилизации.

В некоторых случаях при разработке РЭ, учитывая индивидуальные характеристики и сложность изделия, позволяется объединять некоторые подразделы, разделы или отдельные части. В случае наличия особых требований, касающихся любого из подраздела инструкции, разрешается документировать их в отдельные инструкции, которые оформляются в качестве дополнительного документа к основному экземпляру, либо в качестве дополнения к главному РЭ.

Перечень требований при разработке руководства по эксплуатации

Разработка руководства по эксплуатации и перечень его пунктов разрабатываются на основании определённых рекомендаций стандартов ЕСКД:

1. «Общая система конструкторской документации и правила оформления эксплуатационных документов» ГОСТ 2.610-2006;
2. «Общая система конструкторской документации и эксплуатационные документы» ГОСТ 2.601-2006.
3. Также существуют отдельные требования к оформлению РЭ, которые регламентируются таможенным союзом (ТР ТС 010/2011, ТР ТС 016/2011).
4. При производстве продукции узконаправленного стандарта (насосов, арматуры), такие требования регламентируются Правилами безопасности промышленного оборудования.

В качества примера, РЭ в соответствии с требованиями таможенного союза должно содержать данные о назначенных показателях: назначенный ресурс, срок эксплуатации и хранения, список критических сбоев в работе и показатели предельно-допустимых состояний устройства.

Таких требований, предъявляемых в обязательном порядке, ранее не было, но с каждым годом появляются новые условия и требования.

Услуги и преимущества нашей компании

Наша компания на профессиональном уровне занимается разработкой инструкций по эксплуатации различных по сложности изделий, оборудования, машин и технических устройств.

Зачем нужно руководство по эксплуатации

Приобретая технически сложный продукт, оборудование или механизм, невозможно знать обо всех нюансах монтажа, эксплуатации, обслуживания и ремонта. Такую информацию может представить только конструктор, проектировщик и производитель. Полный свод эксплуатационных правил должен быть изложен в виде руководства или инструкции, которую покупатель получает после оформления договора.

Руководство по эксплуатации (РЭ) может потребоваться:

• аккредитованному органу (центру), который будет проводить сертификацию оборудования или изделия, оценивать его качество и безопасность;
• потребителю (покупателю), которому нужны сведения об установке и правильной эксплуатации приобретенного продукта;
• сервисным службам, которые занимаются ремонтом и техническим облуживанием техники и оборудования;
• надзорным и контролирующим органам, которые будут проверять правила безопасности при работе с механизмами (например, для опасных производственных объектов такие проверки проводятся регулярно).

Содержание руководств и инструкций должно устранять любые сомнения или вопросы относительно правильного использования технического объекта. Если РЭ составлено с нарушением стандартов ГОСТ и технических регламентов ЕАЭС, либо содержит недостоверную информацию, могут наступить неблагоприятные последствия – ущерб имуществу и убытки, вред жизни и здоровью граждан, экологический ущерб.

Если вам нужна помощь в разработке руководства и инструкции на техническую продукцию, обращайтесь в центр «Оптиматест». Мы учтем требования нормативных актов и стандартов, подготовим документацию в максимально сжатые сроки.

Оформление руководства пользователя

Оформление руководство пользователя специалистами компании «Сфера» происходит в течение одного-трех рабочих дней. Компания обладает колоссальным опытом в сфере подготовки и оформления разъяснительной, подтверждающей и разрешительной документации, что позволяет разработать РЭ в течение одного-трех рабочих дней. Услуги предоставляются под ключ, поэтому присутствие и персональное участие заказчика понадобится только на первом этапе, в частности для предоставления необходимых бумаг. Для оформления документа понадобятся:

1. Наименование и описание продукции. Последнее может составляться в произвольной форме, но крайне желательно, чтобы оно было максимально подробным.
2. ОГРН, ИНН юридического лица, коды, присвоенные изделию. Данные будут использованы в процессе оформления.
3. Имеющиеся патенты и сертификаты. Эта информация будет отображена в руководстве и гарантийном талоне.
4. Технические бумаги. Может понадобиться конструкторская документация, такая как планы, схемы и чертежи.

4. Как оформляют инструкцию

Инструкции оформляют согласно Методическим рекомендациям. На титульном листе прописывают наименование организации и инструкции. Также на нем представитель профсоюза должен поставить отметку о согласовании, а руководитель организации — об утверждении.

После титульного листа идет введение. В этом разделе описывают, на основании каких документов разработали инструкцию. Это может быть типовая межотраслевая или отраслевая инструкция, правила по охране труда, технический регламент, правила устройства и безопасной эксплуатации оборудования, свод правил по проектированию и строительству, гигиенические нормативы, государственные стандарты и т. п.

После введения в инструкции прописывают пять основных разделов (схема 2). Требования в инструкции излагают последовательно согласно технологическому процессу. При этом инструкция должна содержать только те требования безопасности, которые относятся к виду выполняемых работ или к должности сотрудника, для которого она предназначена.

Схема 2. Какую информацию включают в основные разделы инструкции по охране труда

ИМ изготавливают, чтобы обеспечить грамотное введение изделия в эксплуатацию, начиная с подготовки к монтажу. В соответствии с табл. 2 ГОСТ 2.601-2013, необходимость составления документа устанавливает разработчик. ИМ составляют, если невозможно или нерационально требования к установке, пуску, обкатке и регулировке изделия изложить в руководстве по эксплуатации (РЭ).

Инструкция по монтажу включает следующие разделы.

1. Введение.
Сюда входит:
Назначение, сфера использования, состав инструкции.
Информация о порядке применения изготовленных раньше аналогичных инструкций.
Список документов, которыми нужно пользоваться дополнительно.
Принятые обозначения частей объекта.

2. Общие указания.
Раздел содержит инструкции по выполнению работ.

3. Правила обеспечения безопасности.
Раздел содержит меры взрыво- пожаро- электробезопасности и другие необходимые для соблюдения принципы предосторожности.

4. Подготовка к монтажу:
Указания по транспортировке, распаковыванию, осмотру, расконсервации.
Требования к соединению оборудования, месту монтажа, предварительным испытаниям.
Порядок контроля комплектности изделия, соответствия места монтажа устанавливаемому оборудованию.
Информацию вносят последовательно для каждой из сборочных единиц.

5. Монтаж и демонтаж. Описание действий по установке составной части и ее обратному снятию в логической последовательности. Необходимые материалы, инструменты.

6. Стыковка, наладка, испытания:
Действия при наладке и стыковке.
Виды предварительных испытаний.
Методика испытаний.

7. Пуск (апробирование):
Обеспечение запуска. Потребность в энергии, материалах.
Порядок выполнения подготовительных работ, осмотра; контроля исправности агрегатов и их готовности к пуску.
Порядок запуска и отключения оборудования.
Методы оценки выявленных результатов.

8. Регулирование:
Последовательность регулировочных действий, способы и границы настройки, инструменты, измерительные средства.
Требования к состоянию оборудования во время настройки.
Требования к характеристикам, которые должны быть отрегулированы, способы настройки, список подлежащих настройке и испытанию составных частей, методы регулировки приборов.
Информация о режимах работы: количество, продолжительность.

9. Комплексная проверка. Описание действий, выполняемых после настройки.

10. Обкатка. Методика и режимы проведения обкатки.

11. Сдача изделия. Порядок сдачи оборудования в эксплуатацию.

Для каких сотрудников нужно ввести инструкции

На любом производственном месте, каждый человек должен знать требования инструкции. Поэтому они вводятся и применяются:

ко всем должностям, профессиям – для сотрудников с одинаковыми должностями и условиями труда действует одна форма;

к фактическому виду работ.

Если вводится новая штатная единица – нужно подготовить инструкцию по охране труда. Иначе вся тяжесть ответственности в случае несчастного случая будет полностью возложена на руководство, нарушившего требования ТК РФ.

Есть установленные правила, а работник не стал им следовать, нарушая технику безопасности – значит, возможно привлечь его к дисциплинарной ответственности по ст. 192 ТК, и даже уволить при угрозе или наступлении тяжких последствий (пп. «д» п.6 ст.81 ТК РФ). Выполнять требования инструкции — обязанность работника (ст. 214 ТК).

Типовая инструкция по охране труда: образец 2020 года

Министерства и ведомства более пятнадцати лет отказались от разработки типовых инструкций по охране труда, поскольку их применение было логичным только при плановой экономике, при одинаковом оснащении рабочих мест.

При этом специалист по охране труда может разработать образец-макет инструкции, направить его руководителям подразделений для того, чтобы они оформляли все разделы инструкции по одному образцу.

Образец инструкции по охране труда